2020受到疫情的影響，人們的消費型態有非常大的改變，因此在信用卡的選擇上也會有所不同，各家銀行針對疫情調整旗下信用卡的回饋方式，讓「神卡們」的地位有了變動，對照網路聲量與各家銀行發卡數量，可以發現是非常密切相關的。
現金回饋當道 神卡盤據網路聲量前10
透過<KEYPO大數據關鍵引擎>來調查各家銀行所發行「主力神卡」的網路聲量，可以發現受到關注的前10大信用卡，皆為現金回饋或類現金回饋信用卡，(類)現金回饋依然是網路討論度最高的信用卡，也是現在信用卡的主流模式。
發卡銀行也挹注了許多資源來打造這些回饋神卡，同時透過網路行銷來增強其曝光量，前十名中五大發卡銀行就攻佔了6個名次，顯示網路宣傳成為發卡銀行的宣傳主戰場，就是要增加網路的能見度。
小資是主力 熱門信用卡平均辦卡年齡28.5歲
PTT信用卡板是許多消費者蒐集信用卡資訊的重要來源，只要信用卡有權益變更或有新卡出現，PTT信用卡板的討論量就會激增，針對裡頭信用卡辦卡心得文來進行分析，綜合出年齡分佈、平均收入等資料，可以發現小資族為現今的「辦卡主力」。
仔細觀察這些「神卡」辦卡人的平均年齡，大約就落在28.5歲，平均年收落在76萬元，都低於平均值。不過不同的族群針對不同回饋型態、申辦難易度的信用卡，也會呈現不一樣的樣貌，更多詳細的信用卡族群樣態請見<瞄準辦卡主力!信用卡精準行銷大解密>洞察報告，會有更深入且更詳細的解析。
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