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＊依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，下列商品無7天猶豫期（商品若有瑕疵除外）：- 依消費者要求所為之客製化給付。
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- 退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、加購品、所附文件...等）之完整性。若贈品／加購品等已拆封使用無法恢復原狀時，將收取其市價全額。
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- 冷藏、冷凍食品訂購時請務必留下隨時可收貨並冷藏保存的地址與連絡電話，以免食品產生腐壞。收到商品後如運輸過程造成貨品解凍、破損或是商品短缺的狀況，需要辦理換貨，請於2小時內拍照存證並立即與客服聯繫，以便安排後續退換貨處理。
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