預先授權說明

*即日起所有線上平台(含Boooking.com)全面改為需「預付」，詳如以下說明

預先授權(預授權)意指在您的信用卡/簽帳金融卡上暫時凍結接近該筆訂房費用的信用額度，以確認該信用卡為有效。 凍結效力將於一段時間後自動解除，耗費時間視各家銀行/信用卡公司有所差異。 (最快3-7個工作天，最晚14個工作天)

透過Booking.com或電話訂房，為確保雙方權益，本公司會進行信用卡/簽帳金融卡預先授權凍結該筆訂單費用額度，現場可持原本登記的 信用卡/簽帳金融卡 進行「預先授權完成」動作，並開立發票；您亦可改用現金或其他信用卡/簽帳金融卡等其他方式支付房費，本公司將會幫您把原本預授權的額度，傳真到財金公司請求取消額度返還到您的帳戶，只是此一動作銀行與財金公司不會再用簡訊或其他方式另行通知，若有相關疑問可洽詢該銀行或信用卡公司確認。

若該筆訂單無法預先授權成功，將於後台標註，並視為無效訂單，為確保您於訂房網站上的信用，請收到更新信用卡(簽帳金融卡)通知時，務必更新有效可以扣額度的卡片，否則訂單將被取消。

另於週五、週六與國定假日連假、跨年夜元旦假期、或入住當天，本公司將直接做預先授權完成(扣款完成)動作，若當天信用卡無法預先授權，將依法直接刷銷售扣款，若信用卡仍無法扣款，將直接取消訂單。

自2022/2/10 下午2點後的Booking.com訂單，已更新政策全面改為「預付」訂單，訂房後將會刷卡扣款，若卡片無效、餘額不足等任何無法扣款狀況將不保留訂房並取消訂單，謝謝。

當天no show未到依照交通部觀光局訂定的《個別旅客訂房定型化契約》規定遵循處理，沒收100%房費並不予改期、展延使用

透過電話訂房者，除了可用 信用卡/簽帳金融卡 預先授權擔保外，也可以透過匯款3成訂金方式擔保訂房，取消或額度返還方式，一切按交通部觀光局訂定的《個別旅客訂房定型化契約》規定遵循處理。

最後更新：2022/2/11 16:00