打造無縫支付體驗,電商創企Bolt獲6800萬美元B輪融資

2021-01-20 手機鳳凰網

【獵雲網(微信號:)】7月12日報導(編譯:AlphaMk)

初創公司Bolt的目標是從上到下實現電子商務支付的再定義。這家總部位於舊金山的公司,由Eric Feldman和Ryan Breslow創建於2014,提供了旨在簡化跨網絡平臺交易的相關工具。為了接下來的發展,該公司正在籌集大量的風險資本。

Bolt於7月9日透露,在Activant Capital和Tribe Capital的共同領投下,籌集了6800萬美元的B輪融資,迄今為止總融資額達到9000萬美元。其他個人投資者包括來自Allbirds的Benny Joseph、Revolve的Jon Tam、Bombas的Dave Heath、Burrow的Kevin Weinman、Crocs前高管Brett Jackson、Athleta的Kelly Cooper、Stance的Paul Zaengle、Forever 21的Kevin Han、Jet.com的Evan Dimeglio以及來自Dagne Dover的Melissa Mash。

Breslow在之前的一份聲明中說:「坦率地說,今天的在線商務運作方式令人尷尬。Bolt正在通過剔除無效流程以及開發新產品來重新定義在線零售商和商家的支付方式與欺詐檢測的方式。這不僅僅是為了商戶;對於數以百萬計的消費者來說,我們提供了一種類似亞馬遜的無縫支付體驗,這將大大解決商家的痛點,加快支付速度,並幾乎能消除誤報和拒絕交易。」

Bolt最初的商業模式是圍繞在線支付時的數字貨幣展開的,但經過大約12個月的試驗,Breslow和Feldman決定將重點轉移到可以觸及的電子商務上。這兩人和他們的團隊花了三年的時間製作了一系列工具來解決支付和欺詐檢測中的難題,並與現有平臺(如Shopify、Magento、BigCommerce、WooCommerce以及Salesforce Commerce Cloud)無縫連接。

為此,Bolt聲稱,由於一種在不到一秒鐘內就可以加載元素和代碼的預處理技術,Bolt的支付確認頁面比競爭對手快10倍。該流程不需要客戶輸入帳單地址;Bolt的手機端支付頁面既沒有滾動,也沒有摺疊;它採用了後支付(而不是預支付)註冊模式——也就是說,購物者可以選擇在他們輸入付款信息後再註冊一個帳戶。

除了內置的A/B測試功能外,這一切都使開發人員能夠持續改進優化,以及完全符合PCI級別1規則的支付處理後端。

為了減少欺詐,Bolt會捕獲和監測滑鼠指針位置、打字速度和精度、複製和粘貼行為以及其他瀏覽、購物車和支付數據。其機器學習算法會對每一筆交易進行200多個變量的分析,並且一個專門的團隊審查每筆失敗的交易。(被標記為潛在惡意的客戶會被要求提供更多信息以得到訂單的通過。)

該公司對其能夠覆蓋100%的欺詐性退單的檢測技術有足夠的信心。

也許也正是因為反欺詐技術,Bolt在默默無聞一年後開始吸引大量客戶。該公司已經達到了超過10億美元的年化支付處理量,並表示其客戶迄今為止總共已經進行了超過150萬筆交易。

截至2018年1月,已有100多家線上企業已經安裝Bolt了,包括Invitta、Watches.com、Robert Wayne Footwear、Brian Gavin Diamonds、Adiamor Diamond Jewelry、State Bicycle Co.、BlenderBottle、Dita Eyewear、Huf Worldwide、Polywood等等。

Revolve的運營總監Tam在一份聲明中說:「在零售業工作了十年後,我目睹了很多在線購物相關的挑戰,無論是在後臺還是在購物體驗方面。Bolt正在解決所有這些問題,這就是為什麼我為這家公司及其使命感到興奮。Bolt還在開發產品中,也與很多我們認識並喜愛的零售商合作了,這對Bolt來說只是一個開始。」

Bolt對每筆交易收取固定比例的費用。它與處理費用相匹配,並聲稱平均客戶實現了10-50%(相當於2500萬美元)的新收入。

Bolt是第一家為在線零售商提供單一產品來管理其業務中最重要的部分即支付的公司。Activant Capital創始人兼合伙人Steven R.Sarracino說:「他們組建了我所見過的最優秀的產品和工程團隊,以解決在線零售中的一些重大問題,並在欺詐檢測和支付速度方面擁有突破性的方法。當他人向我介紹Bolt時,我立刻意識到這家公司將是我們現有電子商務生態系統中缺失的一部分,而我們等待很久了。」

Bolt的現有技術員工不乏有之前在谷歌、Facebook、Twitter以及Airbnb工作的員工,其風控團隊甚至有來自CashStar的員工。先前的和現有的投資來源有斯坦福StartX基金、Streamlined Ventures、Floodgate、Great Oaks VC,、Trevor Traina、Brainchild Holdings以及PayPal、Intuit、Splunk、StubHub、Oculus的創始人。

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