Q885-傑夫的職涯解題教室

溝通協調、理貨╱揀貨╱補貨作業、人際溝通、包裝出貨、達成產能及出貨目標、溝通協調能力、產品組裝、溝通表達、與人互動

吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

2022/03/25

【職場人際-1】遇到前輩的教法跟帶法不同,那我到底該怎麼辦?

【問】
我是剛進入工廠的作業員,是做成品包裝的,每天就是看不同的包裝去包,剛進來時有個大姊帶我做,跟她學的時候我做的也很習慣,但有天大姊請假沒來,換另一個大哥來教我包新的產品,他就罵我說順序都亂做,還說那位大姊都亂教,他這樣讓我覺得好亂,到底誰才是對的?
【答】
您好,明明都是照前輩教的,還被另外的前輩講說亂做,遇到這樣的情況,您當下一定是很受傷跟挫折,這在工廠中其實還蠻常遇到的,雖然說每間工廠都會有作業的SOP(標準作業程序),但流程很難寫到非常的詳細,當沒有被寫到的時候,往往前輩都會照自己的想法去做,而且每個人都認為自己的方法最好。在這樣的情況下,就會產生您提到的【不同前輩的教法跟帶法不同】,那在接受到不同教法的情況時,會建議您從幾個出發點去考量
【先以常帶您的那位前輩教法為主】
✍🏻 因為大姊只是臨時請假,所以才由大哥來教,所以您不用太放在心上,或是特地再跟大姊講說亂教這件事情(會引起其他不必要的麻煩),只要再詢問大姊昨天大哥有教我一個新產品該如何做,請問您這邊也是這樣做嗎?既然您對於大姊的帶法也很習慣,那就不用再特別去改。
【思考大哥的方法,難道就真的都不好嗎?】
✍🏻 就如同前面所提到的,其實每位前輩的做法,都會有些不同,但不表示誰的方法就一定是最好的,有時候透過這個機會,您可以發現有些前輩,他們的做法更好更便利,這時您就可以進行動作改良,甚至跟大姊說您有想到方法可以做更快,讓大姊也能夠做得更快,相信這樣的情況下,也能夠讓彼此的關係更好一些。
【有風險的動作,不要去做,安全第一】
✍🏻 同樣的再學習的過程中,難免會有遇到很多前輩,教的方法很快但會有【動作安全風險】,或是自己【省掉一些檢查動作】,因為您的技術或經驗沒有前輩這麼熟練,這些都可能會造成後續有受傷問題,或者是大量品質風險,在這樣的情況下,就不建議去學習,自己的安全要擺第一。
👍🏻 在工廠中會遇到很多的前輩,也會發現每個人教法不一定都相同,在【不會產生品質問題】,以及【不會有安全風險】的情況下,透過自己的調整及優化,您也能夠找到更適合自己的快速方法,也是將來您成為前輩所能傳授的經驗。
文章連結:https://pse.is/3yjlx5
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