Q885-傑夫的職涯解題教室

溝通能力、貨品包裝作業、溝通表達、達成產能及出貨目標、與人互動、溝通協調能力、溝通協調、產品組裝、文書資料處理、人際溝通、包裝出貨

吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

2022/03/26

【職場人際-2】遇到只會罵的前輩,根本就來不及學會要怎麼辦?

【遇到問題】
我剛到一家新的包裝工廠做一個月,剛進去什麼都不會,可是要包裝的種類很多,2~3天就要換一個,每個包裝步驟又不一樣,這麼多東西根本就記不起來。然後帶我的前輩對我態度很差,每次只要有忘記或不小心做錯,他就會罵我說【教這麼多次了怎麼還記不住】。或者是【你到底有沒有用心在學】,啊我就還不熟阿,還好我跟另一個前輩還不錯,有時還可以問她,只是不知道要怎麼做才能學好。
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【建議方向】
在工廠中因為訂單的需求,常常會頻繁需要做規格的切換,不同於那些做好幾年的資深前輩,以您還在學習的狀況來說,不熟練或搞錯是可以體諒的,因為自己也有碰過同樣的問題,當時是用做筆記的方式去克服,也提供給您參考。
【學習當下,先簡單紀錄作法】
因為每個人的記憶力不同,年紀越大也會有受到影響,想要靠腦袋記住所有的項目,真的是很困難的方式,所以我通常在學新東西時,會先拿一張白紙快速記下項目及簡單的作法,您可以參考以下的方式進行紀錄
日期:3/26
項目:123456
作法:放4瓶、貼2張標籤、封膠帶、???
【寫筆記真的有用嗎?】
我相信很多人心中都有這個問題,因為在工廠中很多前輩都很急,常常會遇到筆記來不及抄或是抄一半的情況,這樣根本就沒有用,所以乾脆就不做了,但其實做一半也沒關係,以您文章中有提到跟另一個前輩不錯,您可以在休息時,拿著筆記去請教她補缺漏的部分,或是相關的注意重點,這樣就可以把筆記寫的完整,自己也才能看懂。
【筆記是需要複習的】
有很多夥伴可能會有這個狀況,筆記雖然當下有記,但下班後就都沒在看,等到要用的時候要馬找不到記在哪邊,不然就是寫的也看不懂。其實您剛做的時候印象最深刻,在這個時候進行複習,一方面可以把內容補得更完整,另外也可以記錄有疑問的問題請教別人,這樣不僅能夠加深自己的印象,等到下次要用到時可以快速找到,才能真正達到筆記的功效。
日期:3/26
項目:規格編號-123456
作法:把4瓶放入小箱->左邊貼A標示->右邊貼B標示->小箱上下都要用膠帶封起來->紙箱上面還要貼C標示
注意:左右AB標示不能貼顛倒,上方C標示不能漏貼,膠帶不能漏貼或有歪斜
【筆記是一直要做下去的嗎?】
看到上面的夥伴,對於筆記的用法應該比較有概念了,但還是會想說,這樣做真的很麻煩,難道要一直做下去嗎?其實作筆記的人是自己,如果您今天透過筆記的方式,已經越來越有經驗,也熟悉更多的流程,那當然就可以挑需要的去做,主要還是看您自己學習的進度。
【筆記的概念是需要的】
在職場中會接觸到很多新的內容,包含(人、機台、物料、工作內容、環境),短時間要記住這麼多東西不太可能,但透過筆記的整理+複習,可以有效縮短學習的時間,也能減少很多不必要的錯誤,所以善用與您關係好的前輩協助您整理筆記,一定是個好方法,供您參考。
文章連結:https://pse.is/444per
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