Chiu Po-Sheng
最近改的這幾版,技術那一頁面看久了很容易發生按回上一層就整個APP crash,可以解一下Bug嗎? 這問題很困擾,早期的版本是不會的。
親愛的貴賓 您好:關於您反映的狀況,可能需要一些手機端的資料,若您方便,能否請您撥冗來電三竹客服中心,由客服人員與您進一步確認,謝謝。若仍有程式使用問題,惠請於週一至週五上班時間(台股交易日)致電三竹客服中心(02-25367777)或群益客服中心(02-4128878#81),將有專人接聽,感謝您。
W.Y.C. 101
1.群組數量只有5組,每組數量60,比起其他券商少多了,失敗 2.即時走勢沒能看到均價線,失敗 3.K線不能疊加布林通道,失敗 4.點選漲停鎖住,顯示不完全,明明有38、39支,卻只有顯示32、33左右
親愛的貴賓 您好:關於您反映的事項,我們會再與相關單位提出建議,希望未來程式功能,能盡量滿足客戶需求,謝謝。若仍有程式使用問題,惠請於週一至週五上班時間(台股交易日)致電三竹客服中心(02-25639999#1300)或群益客服中心(02-4128878#81),將有專人接聽,感謝您。
tommy hsieh
很奇怪的app,跳看別的app再轉回來,就會出現"重新連線‘’,有時就直接跳出主機斷線的畫面,問題是重新連線又轉圈圈轉很久,根本來不及改單或下單,有透過群益跟山竹反應,聽說要優化,都過了3周,不但沒優化還更嚴重,不知是發生什麼問題……
親愛的貴賓 您好:很抱歉,造成您的困擾,關於您反映的事項,因需要程式改版,我們會再轉達相關單位, 希望能盡快更新程式版本,謝謝。若有程式使用問題,惠請於週一至週五上班時間(台股交易日)致電三竹客服中心(02-25367777)或群益客服中心(02-4128878#81),將有專人接聽,感謝您。