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2022網路零售業者數位工具需求調查表
依據經濟部商業司111年「網路購物環境健全發展計畫」推動零售業者運用多元數位工具活絡產業發展
邀請您來找尋適合應用之數位工具,本計畫將提供政府資源協助您導入數位工具、進行數位轉型、提高銷售額
活動粉專:
https://fb.me/tesaxiii
另有相關聯合行銷購物節,歡迎同步參與!
※主辦單位:經濟部商業司
※執行單位:財團法人資訊工業策進會、TeSA台灣電子商務暨創業聯誼協會
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1. 貴公司對於接觸新客戶,是否開始使用數位工具,例如Google、Facebook等?
*
尚未開始
正在規劃
正在建置或導入
已建置或導入
仍在使用並且獲得良好成效
2. 貴公司對於客戶的管理,是否開始使用數位工具,例如CRM等?
*
尚未開始
正在規劃
正在建置或導入
已建置或導入
仍在使用並且獲得良好成效
3. 貴公司對於客戶的服務,是否開始使用數位工具,例如客服機器人等?
*
尚未開始
正在規劃
正在建置或導入
已建置或導入
仍在使用並且獲得良好成效
4. 貴公司對於網站行銷,是否開始使用數位工具,例如直播、ARVR等?
*
尚未開始
正在規劃
正在建置或導入
已建置或導入
仍在使用並且獲得良好成效
5. 貴公司對於網站呈現,是否開始使用數位工具,例如個人化推薦等?
*
尚未開始
正在規劃
正在建置或導入
已建置或導入
仍在使用並且獲得良好成效
6. 貴公司對於交易結單,是否開始使用數位工具,例如+1整單系統等?
*
尚未開始
正在規劃
正在建置或導入
已建置或導入
仍在使用並且獲得良好成效
7. 貴公司對於商品開發,是否開始使用數位工具,例如數據分析工具等?
*
尚未開始
正在規劃
正在建置或導入
已建置或導入
仍在使用並且獲得良好成效
8. 貴公司對於商品管理,是否開始使用數位工具,例如ERP等?
*
尚未開始
正在規劃
正在建置或導入
已建置或導入
仍在使用並且獲得良好成效
9. 貴公司數位工具導入或轉型目標為何(複選)?
*
開拓新市場
提升顧客體驗
提高行銷精準度
提升產品品質
縮短產品上市時間
提升內部管理績效
強化資訊安全/智財隱私
建構創新商業模式
提高社會承諾(資源永續)
Required
10. 請問貴公司想了解哪些數位工具解決方案(複選)?
*
您所挑選的類別將會請篩選過後優質技術商(1-2家)和您聯繫
數據應用分析:CRM、CDP、數據分析、電子報等
商品上架管理:自動上架、多通路整合、預約/報名、電子票券等
網站經營優化:SEO、搜尋演算法、訂單整合等
企業資源系統:ERP、知識/流程管理、庫存系統等
線上體驗優化:AR、VR、素材自動生成等
系統整合串接:供應鏈平台、網站建置、金物流、通訊串流等
智慧精準行銷:自動貼標、精準推薦等
對話式行銷:Chatbot、文字/語音辨識、整單系統等
數位廣告投放:Facebook、Google、LINE、網路行銷等
即時互動導購:直播服務、會議系統、智慧型販賣機、機器人等
Other:
Required
11.是否有意願參與聯合行銷網購節(不須費用)
*
將會有專人和您聯繫,告知您參與細節
是
否
公司名稱
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統一編號
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聯絡人
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請填寫完整中文全名
Your answer
職稱
*
Your answer
手機
Your answer
公司電話/分機
*
Your answer
公司所在地
*
北部
中部
南部
東部
離島等其他
Required
主要銷售商品類型
*
食品/甜點
生鮮蔬果
保健/藥品/醫材
服飾/鞋包/配件
婦幼親子
美妝/保養
精品珠寶
3C家電
家具/寢具
電子票券
Other:
公司2020年營收
1千萬元以下
1千萬至5千萬元
5千萬至1億元
1億至5億元
5億至10億元
10億元以上
Clear selection
申請資格
*
為中小企業,實收資本額在新臺幣一億元以下,經常僱用員工數未滿二百人之品牌/事業。
已有透過網路銷售商品之業者。
近5年內無執行政府計畫之重大違約紀錄,且近3年內無欠繳應納稅捐之情事。
非為陸資企業。
願意配合顧問諮詢來導入數位工具。
將申請導入的數位工具今年未申請其他政府計畫補助。
Required
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