Disney+正式開放!為何台灣大積極搶合作?拆解電信巨頭背後的野心
Disney+正式開放!為何台灣大積極搶合作?拆解電信巨頭背後的野心

編按:11月12日更新
Disney+在今日正式開台!究竟有哪些獨家內容,而在台灣的獨家合作台灣大哥大又為何積極佈局?本文一次解答!

Disney+於14日舉辦亞太區內容發布會,公布了台灣大成為Disney+在台獨家合作電信營運商,也讓台灣大總經理林之晨成為了發布會的壓軸。

消息一出,許多人可能會都有一樣的疑問——台灣大攜手Disney+,能獲得什麼好處?

台灣大哥大攜手Disney+,能得到什麼好處?

林之晨在發布會後的記者會上公布答案:「我們就是要衝刺用戶數,透過推出的新方案(申辦5G與Disney+的綑綁包)提升用戶數跟ARPU(Average Revenue Per User,用戶平均貢獻收入),並降低用戶解約或退訂的狀況。」

林之晨表示,台灣大將會推出綁定5G與Disney+的「夢幻方案」,預計在11月12日Disney+開台後公布細節,他也不諱言地說,方案會讓用戶用較低廉的價格,就能同時享有5G與Disney+的服務,的確可視為一種「補貼」,至於預計要投入多少資源,「就看用戶數的成長而定了。」

雖然合作內容仍很模糊,但其中有兩大關鍵字:APRU與用戶數。

ARPU是電信業的關鍵指標,根據NCC公布的數據,綜觀台灣三雄今年第二季行動網路的ARPU表現,分別為中華電信的468.3元、台灣大433.2元,以及遠傳的472.9元。過去4G方案的「499之亂」,拉低的電信業的ARPU,直到資費較高的5G出現(資費從599到近3,000元不等),才逐漸有了起色。

夢幻方案
台灣大哥大也推出「獨家5G夢幻方案」活動網頁,將於11月12日Disney+開台時宣布細節。
圖/ 台灣大哥大

同樣以第二季的數據來看,在行動用戶數方面,台灣用戶數總量為2,951.3萬人,中華電信用戶數占1,063.4萬、台灣大為713.4萬,遠傳則有706.1萬,其餘的468.4萬則落於台灣之星和亞太等業者手中。

林之晨過去曾喊出「2023年超越中華電、2025年挑戰統一超」的目標,這就必須在用戶數與ARPU上有大幅度的進步。單就行動通訊這一塊,中華電信2020年的營收為567.2億,台灣大則是399.5億,因此接下來將Disney+與5G資費方案捆綁銷售會是關鍵的一步棋,一來期望可以吸引更多用戶加入台灣大,二來也能透過資費較高的5G方案來提升ARPU。

電信雙雄拚串流平台實力,作法大不同

另外有趣的是,就目前的公開資料來看,台灣大旗下的myVideo並沒有任何與Disney+合作的消息,對比中華電信強調Netflix與MOD的綁定,策略上有很大的不同。

2019年年初,中華電信便結盟Netflix,也在業界砸下震撼彈。中華電信將Netflix結合旗下寬頻、光纖服務與MOD平台共同販售。舉例來說,申辦HiNet光世代加Wi-Fi專案,即享有Netflix高級版2年5折的優惠,或是原已有MOD服務,透過中華電信購買Netflix服務,就能直接在MOD上收看。

不過,後續的成績難以評估,因中華電信並沒有獨立出綁定Netflix方案帶來的營收貢獻。從MOD的用戶數來看,根據NCC統計,2018年第四季中華電信MOD用戶數破200萬,在與Netflix合作後,2019年第一季用戶的確向上成長,增加近4萬人,並實現連續三季用戶數成長,截止至2021年10月,中華電信MOD用戶數近207萬,的確有所成長,但似乎也很難全部歸功於Netflix。

陽明交通大學傳播與科技學系黃靜蓉觀察,中華電信與Netflix只是簡單合作關係,目前尚未看到有進一步做所謂合資、共同拍片等行為,推測中華電信在此合作上沒有很積極,原因可能在於中華電信本身有電信龍頭的包袱,眾人都將OTT產業未來的期待加諸在中華電信身上。例如日前喊出要組OTT國家隊的議題,各界希望由中華電信號召台灣內容業者與 OTT 夥伴籌組,也因如此,與Netflix合作目前僅是低度夥伴關係,而無內容或介面優化上的合作。

回到Disney+與台灣大的合作,先不論結合myVideo的難度是否來自Disney+端嚴格限制,中華電信的案例可能是台灣大在策略上有所不同的原因之一。

如果把格局放得更大,為什麼電信業要跟串流品牌合作,甚至願意投入補貼?這可以回歸到電信業最常被詢問的問題:「除了擔任網路的基礎——當一個笨水管(dumb pipe)之外,還能提供什麼?」

笨水管是電信業獨有的說法,形容電信業只提供網路,僅賺取固定的傳輸費用,任由各種不同的服務商透過網路賺進大把鈔票。林之晨在先前受訪也曾說過:「純電信商恐怕在未來10年內消失,台灣大要加速轉型為服務提供商。」

電信業積極的發展加值服務,就是為了拓展更多的收入、吸引更多用戶,並增進用戶的忠誠度,與國際知名的串流品牌合作,便是希望能提供更多元的加值服務給用戶。

也因此,台灣大除了「綁定銷售」、「客服服務」之外,還有沒有進一步與Disney+有更深度的合作,未來會不會做出不一樣的改變,將是關注重點。

為什麼串流業者要跟電信商合作?

換個方向來看,為什麼不管是Disney+與Netflix都相繼找尋電信商合作?

就算在內容掛帥的時代,通路的力量仍不容小覷。不管是Netflix、Disney+、Amazon Prime Video,都希望能倚靠電信商或設備商(機上盒)接觸到廣大的潛力訂閱用戶。

再者,Disney+與台灣大哥大的合作主要是綁定5G資費的服務,對於Disney+來說也是相得益彰。黃靜蓉表示,「Disney+就是需要這樣的頻寬」。

因為現在大多數的影音串流採線上直播方式,消費者通常不太會下載影片離線觀看,而5G本身的高傳輸、大容量的傳輸優勢,能在同一時間容納多數的使用者觀看,且保障影片傳輸的穩定與速度,對於串流平台供應商何樂而不為。

另外,最重要的也許是「支付」的門檻降低。

對於網路原生世代的用戶來說,上網訂閱各種串流服務是日常;但對許多年紀偏長的用戶來說,不管是操作或刷卡的內心門檻仍高,透過與電信帳單一次解決,有助於提升這個族群的訂閱意願。特別是固網基礎建設覆蓋率較低的地區,如印度、印尼、菲律賓等,這些地區的用戶跳過了一個時代,更習慣使用手機,電信商所提供的「電信帳單付款」,讓用戶可以將訂閱費用的帳款合併於電信商的帳單中,台灣大、遠傳、中華電信也都有和Netflix合作代繳帳單。

在地化內容出頭天

如果眼光看得更遠一點,串流品牌在不斷發展、競爭之下,「在地化內容」將成為關注的重點。以近期《魷魚遊戲》的爆紅,正是證實的最好時機。

Netflix 原創韓劇《魷魚遊戲》(Squid Game)_10
Netflix 原創韓劇《魷魚遊戲》(Squid Game)觀看數突破1億,成為Netflix史上最受歡迎的原創影集。
圖/ Netflix

Netflix於10月13日表示,《魷魚遊戲》自9月上映以來,在全球累計超過1.11億觀看數,成為Netflix史上最受歡迎的原創作品。加上先前的《屍戰朝鮮》,韓國出品的影劇已經證明了具有拉動全球戲迷的能力,也讓Netflix宣布將挹注新台幣137億元於韓國影視作品之中。此外,西班牙的《紙房子》、德國的《闇》都是在地化內容走向全球化的證明。

《台北女子圖鑑》_劇照_#2.jpg
由桂綸鎂主演的《台北女子圖鑑》也將於Disney+上架。
圖/ Disney+

而Disney+於10月14日亞太區內容發布會中,也展示了一系列亞太地區地原創內容,包含韓劇、日劇與動畫,以及由陳柏霖主演的《正義的算法》、桂綸鎂主演的《台北女子圖鑒》等。

華特迪士尼公司亞太區總裁姜熡可表示:「迪士尼的全球資源會與亞太地區最優秀的內容創作者結合,共同開發和製作Disney+原創內容。隨著影音串流成為主流,亞太地區內容登上世界舞台以及消費者的日益成熟,我們相信,現在深化與亞太地區一流內容創作者合作的最佳時機。」

雖然目前Disney+與台灣大的合作,停留在通路、資費綁定,但先前台灣大myVideo投資的影視作品《天橋上的魔術師》與《做工的人》,一舉奪下10座金鐘大獎,堪稱最大贏家,因此接下來要與Disney+在內容上有進一步的合作,成為Disney+探索更多華語內容的領路者,也並不是不可能。台灣大新媒體服務副總經理李芃君的一番話也帶來了一些想像空間:「我們也會積極洽談內容投資、共同耕耘合作的可能性。」

從結果來看,也許最大的受益者始終都是用戶——隨著全球串流業者不斷加快版圖擴張的速度、加大內容投入,以及檯面上下的較勁,對用戶來說都是利多,能夠享有串流戰爭的紅利,看到更多更多的優質作品。

本網站內容未經允許,不得轉載。
往下滑看下一篇文章
驅動的智慧聯防新世界即在眼前,SAS助全球司法警政機構加速轉型變革
驅動的智慧聯防新世界即在眼前,SAS助全球司法警政機構加速轉型變革
2024.05.10 |

根據全球知名研究機構 IDC 釋出的 2024 全球政府單位趨勢預測,截至 2027 年底,全球將有 50% 政府機關透過生成式人工智慧(Generative AI)技術加速決策支援,藉此提升 10% 市民回應速度與 15% 人民公僕的生產力,也因如此,全球司法警政機構積極提升對人工智慧技術掌握度。有鑑於此,全球知名的人工智慧暨資料分析大廠 SAS 與去年新成立的全球網際空間管理暨產業發展協會(AGCMID, Association for Global Cyberspace Management and Industry Development)共同舉辦「司法警政AI高峰論壇:啟動智慧聯防新未來」,邀請立法院司法及法制委員會、臺灣警察專科學校、警政署刑事警察局、法務部調查局、士林地檢署等產官學界代表分享最新的警政司法趨勢、人工智慧實務案例,藉此加速台灣司法警政機構的智慧化進程與國際接軌狀況,穩健邁進數位政府新里程。

產官學界代表討論及分享最新的警政司法趨勢、人工智慧實務案例
產官學界代表討論及分享最新的警政司法趨勢、人工智慧實務案例
圖/ 數位時代

SAS台灣副總經理陳新銓在會中指出:「從台灣政府的人工智慧發展藍圖來看,運用 AI 科技建構智慧調查機制是不可或缺的一環,不僅有助於檢、警、調機構即時決策、強化調查效率的未來,高效的調查結果也可以讓民眾有感,發揮數位治理的最大效益。」

SAS台灣副總經理陳新銓
SAS台灣副總經理陳新銓
圖/ 數位時代

人工智慧來助力,台灣司法警政進入高速轉型階段

根據司法院統計數據,光刑事案件,從2021年到2023年短短兩年就增加超過10萬件,龐雜的案件不僅意味著過高的工作負荷,司法警政調查的效率與品質也可能受到影響。為改變這個現況,司法警政機構開始透過人工智慧技術進行自動監控、減少案件誤報率,此外,針對新興犯罪手法,如金融詐欺等,也透過人工智慧技術挖掘異常行為,提升犯罪偵測跟預防能力,進而優化決策下達,大幅提升數位治理能量。

「儘管台灣仍沒有AI相關法規做為行為依據,如科技偵查法等,但是,面對日益嚴峻的犯罪行為,以AI進行分析、偵測、鑑識、法制變得越來越重要,而這也是AGCMID努力的方向,將積極協助產官學界推動網際空間的各項工作,如協助政策研究、人才培育、產業推廣以及國際合作等。」AGCMID理事長暨大同大學教授林宜隆以資安鑑識這件事情為例說明,需要透過資安預防進行早期預警、透過資安防護持續監控,藉由證據保存加速通報應變,以及透過專業鑑識推動防禦縱深,如此才能完全達成 4P 's Model 全方位主動式防禦機制 (Forensics Computing Science) 。

AGCMID理事長暨大同大學教授林宜隆
AGCMID理事長暨大同大學教授林宜隆
圖/ 數位時代

法務部調查局資安工作站主任鄭健行表示:「數位經濟的崛起、網路犯罪加劇,讓檢、警、調的工作變得越來越困難,需要透過數位鑑識機制蒐集證據、分析證據、出具報告以及進行法庭攻防,不過,受到資料規模、資料來源、證據監督、新興科技跟等挑戰影響,必須與時俱進更新數位鑑識能量。例如,透過生成式人工智慧與深偽技術防制詐欺等。」

四大面向,SAS AI調查平台助台灣司法警政全面提升數位鑑識與調查能力

SAS 為全球AI數據分析領導品牌,並且在全球134個國家服務超過1,600個政府機關,為協助全球司法警政機構加速建構與完善智慧聯防新能力,SAS 推出一站式 AI 調查平台,並透過專業諮詢服務極大化數位鑑識與智慧聯防成效。

「我們的目標是提供簡單易用、快速高效、高產出與值得信賴的司法警政AI應用,例如精準打造以風險分級為基礎的持續監控機制、提升3-5倍情資檢索分析效率、透過智慧案件調查管理,降低 35%-50% 警示誤報率,以及透過AI實現一鍵自動解釋與進行分析預測,因應業務需求/規則挑選適切的AI模型來使用等。」SAS 台灣顧問陳昶佑表示,目前 SAS AI 調查平台已經被廣泛的應用在四個面向:

第一:洗錢防制跟打擊資恐

透過 SAS Viya AI 調查平台上的即時、快速流動的情報與可視化關聯網路精準識別可疑威脅或風險、獲取有力證據,同時,以最佳實踐促進國內和國際合作。

第二:詐欺(騙)犯罪調查

司法與警政機構能透過 SAS 的解決方案快速分析大量證據、依風險分級以識別弱勢族群、對新的犯罪威脅發出警報,進而干預、預防或破壞犯罪活動的機會。
為提升調查速度,以及加速後續的辦案跟起訴工作,美國北卡羅來納州保險部透過 SAS Viya AI 調查平台跟進階分析工具建立違規調查系統,成功將案件期限內完成調查的比例從早先的60%拉升到98.7%,將平均案件解決時間從90天縮減成57天,並且在短短七個月的時間追回高達690萬元的保險詐欺金額。

第三:公共安全犯罪調查

透過SAS Viya AI 調查平台,司法與警政機構可以清楚分類犯罪調查資訊,並透過分析內部與外部資訊的方式挖掘出隱藏在大量數據裡的情報;此外,還可透過風險評分與視覺化調查,將風險相關信息放置在地圖和即時儀錶板以利判斷與決策下達。

舉例來說,美國德拉瓦州警察單位利用SAS平台收攏組織記錄、碰撞調查、交通罰單、犯罪事件等數據資料,就算是對轄區不熟的新進警察人員,只要到平台搜尋可疑車輛,即可擁有跟 30 年偵探一樣的辦案知識,讓全州執法部門快速地調查案件、逮捕嫌疑人並保護社區。

第四:兒少虐待與性剝削調查

SAS Viya AI 調查平台可以獨特和創新的方法協助、告知風險評估,讓警政人員可以更加快速地識別與搜尋到易受性虐待的兒童,以及可能的犯罪嫌疑人,同時快速評估被害人面臨的風險,並且利用這些敏感調查的資訊做出高效決策。

司法警政AI高峰論壇議程照
司法警政AI高峰論壇議程照
圖/ 數位時代

從產官學界代表的分享中,我們可以瞭解到,在台灣持續面對數位與犯罪環境的挑戰中,司法及警政單位如何策略性地運用人工智慧工具,將成為建立一個具韌性與前瞻性的調查模式的關鍵。如果能夠恰當地將人工智慧融入司法警政工作,透過這些技術精簡與加速調查流程和增強決策效率,不僅可以提升司法系統的整體效能,也能於公共安全和智慧聯防領域設立新的標竿。期待 SAS 能與各司法警政部門攜手合作,進一步推動科技調查的轉型,共同創造一個更加安全、更具保障的社會環境。

本網站內容未經允許,不得轉載。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台日半導體新局 全解讀
© 2024 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓