【未來大人物王繼維專文】當社區營造變成一門「職業」,公共性逐漸凋零恐成吞噬地方的怪物
我們想讓你知道的是
台灣推社區營造將滿30年,長期深耕地方的「全台最有事蕉農」王繼維持續憂心:「當社造變成一門職業,一直要社造單位變成獲取最大資源的角色,遲早會變成吞噬地方的怪物。」投入地方多年至今的他,站在土地上想對政策高聲喊話。
文:未來大人物 王繼維
「社區營造」一詞,於1994年開始形成,當時台灣以文建會作為一個社造政策核心,推動:「建立社區文化、凝聚社區共識、建構社區生命共同體的概念,來作為一類文化行政的新思維與政策」至今已經29年。
2019年,國家政策推出以「地方創生」做為國家安全戰略,政策一出,社會認定與社區營造有諸多相似與重疊的想像,面對社區營造的未來發展與諸多陳年問題挑戰,需要我們一起來回頭思考,釐清社造本身的價值。
社造公共性與商業性間的平衡力
從幾個近年的觀察,由於「錯把商業當作公共的思維與做法」,不免發現,社區營造的公共性與獨立性正在壓縮以社區為最基礎的自治行動區位。
在政府、NGO與各個公共場合,無論是積極推動商業的社區產業,還是為了觀光而發展的社區景點,或者是極力依靠社會福利補助等這些表現,社造要消費者看見的是社區美麗跟產品與服務,但這只限於可以對接商業獲取資源的表現,用各種補助增加政府角色的實現,而並非社區營造促成公民社會公共性的結果。
我們不免在諸多社區,看到很多廠商接力「營造」,諸多蚊子設備卻沒有地方參與跟管理,遇見諸多過度包裝的社區設施和政府各種發揚社區商業的標準與政策等等,都是把商業錯當公共的例子。這些問題,促使我們需要重新思考:
社造要被深化建構社會資本的公共力量,其實是「公共性結社」的力量,但相關的商業與補助內容並非回應人民公共性結社的可能性和發展性。
公共性人民結社本身的能量,不在於補助跟收入。在社區結社本身的價值內容在於:「對於社區生活的掌握,能夠將地方的主體性,在生活中透過各種創造環境受益的行動,來完整個人跟群體的滿足。」
簡言之,公共性結社所獲取的向度,是藉由環境脈絡的改變來應證結社的價值,透過社區營造改變了自己、他人、環境與產業等等,作為地方認同公共性力量的展現。
像是地方勞動價值低落(勞動問題),還是後代學習方向脫離地方(教育問題)等議題,應該要讓社區成為最小可以面對的空間,來促進世代對話落實自治結社價值。
當社造成為一個部門、一份職業
但目前國家各部會在社造的業務,因為各持本位,未能以結社的基礎來面對各項政策由下而上的實踐,只好逐步以資源填補的方式,外包公部門的業務逐步讓「社造成為一門工作」。
將本來是公民參與的權利義務,化約為一門職業,把公共性結社,化約為職場,方便管理這些附屬於政策資源下的「員工」,而非被公民共同行動跟監督。
當人民的權力——結社,變成一種獲取資本的勞動就業跟營生,我們公共結社付出努力,就不是促進公共性的討論,而是一種勞動表現的獲取資源,這個已經跟那個當初想打開公民參與的社造理想有很大的落差。這種現象,或許就像是社區營造業界流行的一句話:「有資源才做,沒資源不做」。
因為上述總總,我們看到的美麗社區、美麗環境、產品,只能說是地方的文化變成資本的表現,並無法看到公共結社的力量。
因此社造產生了:重複的公民、各種地方代言人、只有產品沒有文化、各種世代隔閡無法前進、地方勞動問題浮現、國家與地方不正常的對話、教育環境持續脫離社區跟生活,加上台灣過剩的資本沒有流動到公共性討論而變成地方炒作的工具,至今讓社區營造失去焦點。
社造政策30年是阻力還是助力?
台灣即將進入社造30年,最大問題,就是公民社會私人到公共的過程的不連續,也是我們要努力的方向。
無論是社區營造的新倡議,還是地方創生政策的提出,應該要做為修正社區營造結社扮演的謬誤,提出的導向。
我們更應該面對國家各部會同床異夢的不連續,避免這些切割片段。回歸社區營造的公共性職責,重回結社的功能重要跟價值。
兩者一起來面對地方長期的失能,提出更好的方向,否則,一直要社造單位變成獲取最大資源的角色,遲早會變成吞噬地方的怪物。
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責任編輯:陳淑玲、Yuan
核稿編輯:Joanna
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AI賦能設計起飛,Pinkoi執行長顏君庭以Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈
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翻開 Pinkoi 名片背後,一句簡潔的「Design the way you are」映入眼簾,這正是 Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭創立公司的初衷:希望每個人都能用好的設計,實踐獨特的自我風格與生活樣貌。近年來, Pinkoi 不僅成功將設計生態圈拓展至國際,也串接 AI 引擎服務,成功以科技力搶攻消費者心佔率,讓跨境銷售零距離。
擁抱科技力,Pinkoi自建AI模型 極致個人化體驗
2011年發跡於台灣的Pinkoi,產品聚焦於生活風格及設計相關,如今已是擁有超過625萬名會員的國際電商平台,設計館來自全球77個地區、消費者遍及全球150個國家。為搶攻全球文化創意產業商機,去年底, Pinkoi搭上AI科技浪潮, 正式推出「生活風格智慧模型」,以大規模個人化為主要場景,打造個人化商城,讓設計師得以更有效率的行銷商品。
「自建AI模型,就是為了打造獨特的個人化體驗。」出身美國矽谷科技業的顏君庭,談起自家創建的AI服務,眼神閃爍著光芒。他指出,「 Pinkoi站上以設計品為主力,而設計品常常是各國民眾的興趣、風格、價值主張、地域性文化的延伸,所以相較於一般電商,我們更需要深入經營在地市場,了解設計師與消費者的需求。」
透過自建AI模型,不僅讓Pinkoi業績大幅成長,消費者在平台的瀏覽時間也提升近三成、創造1.5倍的商品點擊率,有效提升品牌黏著度。顏君庭笑稱,日本市場對於 Pinkoi甚至有「沼る」的美譽,盛讚平台商品獨特、令人忍不住著迷而長久駐足。
智慧即時翻譯、筆記智慧助理 跨國商務人士最得力的行動幫手
對新科技趨之若鶩的顏君庭,近期則對三星電子最新推出的智慧型手機深深著迷,它就是首款結合全方位Galaxy AI應用的Samsung Galaxy S24旗艦系列 。
身為跨境電商平台的領導者,顏君庭經常需要走訪世界各地,最近剛結束日本差旅的他,直言Samsung Galaxy S24 Ultra簡直是他的「貼身得力助理」。
「智慧即時翻譯的功能,真的是領先所有同業的最大亮點!」顏君庭表示,不會日文的他,過去在日本如果要打電話訂餐廳、旅館,都需要請朋友或同事幫忙,或是透過其他翻譯軟體來回轉譯,過程十分曲折。
「這次去日本有Samsung Galaxy S24 Ultra,我可以直接按手機通話,開啟翻譯功能,我講英文,對話就會直接翻譯成日文,對方回應日文,也會轉回成英文,等於我們可以直接溝通,這點完全解決過去一直無法被解決的痛點,」顏君庭興奮地說道。
『智慧即時翻譯』與『智慧自動摘要』功能,對時常參與跨國團隊會議的顏君庭,更是省時省力。他指出,雖然團隊主要溝通語言為英文,但有些交流討論常會運用到日文、韓文等多國語言,「如果請一個即時口譯,對公司的營運成本來說非常高,請同事翻譯,頂多也只能簡譯。有了Samsung Galaxy S24旗艦系列,我們可以把對話錄下來,透過 AI 即時翻譯成指定語言的文字,好像大家即時的聊天、參與討論。」
「這對帶領跨國團隊很有幫助,有時用自己的母語討論,更能直接的表達想法,有效增進團隊的情感凝聚力,」顏君庭說。
筆記智慧助理也是日理萬機的顏君庭很喜歡的功能,他表示,每天要閱讀的文件相當多,現在只要輕輕觸碰手機螢幕幾下,就能快速獲得資料的精簡版本,筆記智慧助理還會自動排版、校正拼音,甚至在內文上方生成條列式的摘要,亦可將手寫字轉為文字,自動排版、生成重點摘要,將重要訊息直接佈達給團隊執行,「幫我省下很多時間。」
搜尋圈,一圈即搜:助力Pinkoi團隊精簡工作流程
Samsung Galaxy S24旗艦系列 對於審核Pinkoi平台產品,更是如虎添翼。顏君庭表示, Pinkoi對於產品審核非常嚴格,從設計本身到圖片拍攝,都要求出自設計師原創。因此,每當設計師上架產品,團隊須將圖片投遞到不同的平台,透過「以圖搜圖」的方式,確認有無相似物件。
「現在不用這麼麻煩了,我直接用S Pen觸控筆 圈起Samsung Galaxy S24 Ultra上的圖片,就可以立即搜尋,」他笑著說:「剛開始拿到S Pen 還有點納悶,因為使用經驗停留在過去,但實際使用才發現,意外的好用!」
顏君庭表示, Pinkoi站上商品多達110萬項,內部會議討論時,有時沒辦法很精確的說出品牌或風格,透過Samsung Galaxy S24旗艦系列「搜尋圈」一圈即搜的功能,就可以很快速找到商品的細節,或類似的品項,讓團隊得以更快速聚焦討論。
極致攝影 超強續航力 捕捉靈感不斷電
創業這10餘年來,顏君庭還是保有實地探訪台灣、各地市集的習慣,他也喜歡以手機拍攝,紀錄新發現的品牌或設計概念。「 Samsung Galaxy S24 Ultra拍照的內建相機非常厲害,白天晚上都不需要用到濾鏡,」顏君庭也分享智慧相片編輯 的妙用,他指出,差旅移動中隨手拍照,常常會拍到不想要的物品或背景,這時只要用 Samsung Galaxy S24旗艦系列內建的生成式相片編輯功能,輕鬆選取物件,即可移動或擦除,AI還會自動填充背景,「完全不用擔心照片拍得不好。」
此外,顏君庭也分享長途差旅的重要需求,他表示,由於海外出差行程滿檔,經常是清晨六點到深夜的行程,旅途中還需要拍照紀錄、開線上會議、收發即時通訊等,常因爲忘記帶手機充電線,需要跟店家開口要求幫忙充電,「 Samsung Galaxy S24的高續航力也解決這個痛點,一整天高度使用竟然都還有電,讓我很放心。」
Samsung Galaxy S24的簡潔設計,也讓他印象深刻。「我很喜歡S24超窄邊框的設計,讓整個手機畫面更清晰,不會被邊框干擾。」而深紫色的新色也十分特別,顏君庭分享到,「礦物在華人文化中有特別的寓意,例如這次拿到的深紫色非單調的色塊,而是帶有類似紫水晶的礦物感,也有點帶來事業與生活上的好運,整體設計很時尚,很符合商務人士的需求。」
建立「亞洲設計生態圈」串聯跨界連結設計
顏君庭會依據不同的使用需求變換裝置,例如隨身攜帶的手機,方便解決訊息、拍照、筆記或翻譯等即時需求,有較完整的工作時間時,則可用畫面較大的Samsung Tab S9平板接續處理。利用「快速分享」功能,跨裝置傳遞檔案,相互串聯。
「『智慧生態圈』(Samsung Galaxy Ecosystem )串連的模式,我認為很符合商務上的使用習慣,手機用來快速紀錄靈感、平板 進一步編輯;跨裝置的傳送省去了等待,又可以發揮每個裝置的優勢,讓我充分利用時間,」顏君庭說。
面對日益競爭的市場,顏君庭以三星電子的智慧生態圈裝置策略巧妙比喻, Pinkoi將持續致力建造「亞洲設計生態圈」,未來兩年亦將更專注在跨境市場銷售,聚焦協助台灣設計師共同推展至日本市場。
如同Samsung Galaxy S24旗艦系列運用A科技力作為解方,解決消費者的痛點,顏君庭也將帶領Pinkoi ,強化AI運用,將更美好的生活與使用體驗,傳遞給更多消費者。
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本文章內容由「Samsung」提供