情緒管理第1步：讓頭腦從感性切換到理性

情緒管理，較廣為人知及被廣泛應用的，應是心理學家：丹尼爾 高曼 (Daniel Goleman)在1995年發表的『情緒智商(Emotional Intelligence)』這本書所提出的知識與資訊。之後也有許多管理大師如雨後春筍般，發表了許多情緒管理的各種精闢到位的論述。而如果在 Google 上搜尋：『情緒管理』，目前則約有 32,600,000 項結果。因此，我們可以感知到，人們普遍對於如何管理情緒存在著需求。

雖說我們大都能查覺到自身情緒的存在，但要妥適的管理自身的情緒可能仍需要長久不斷的練習。在這裏，甘夫子建議大家，要管理情緒的第1步是：讓頭腦從感性切換到理性。相信應該很多人都聽過，左腦管理性、右腦管感性，只是要能夠在理性與感性之間自在的切換，本身就需要夠理性的思維。看到前面這段文字，是不是有一種雞生蛋還是蛋生雞的感覺^_^。其實，要主動控制頭腦從感性切換到理性，仍然是有方法的。

深吸呼：是第一種最常見的切換方式。有的人可能會覺得這招有點微不足道，還會跟甘夫子抱怨說，他在被打疫苗、抽血時，護理師也都會要他先深呼吸啊，但還是一樣很痛的。其實，深呼吸是要逐步調節呼吸，並漸漸放緩呼吸的節奏，才有機會做到放鬆情緒、舒緩壓力與減緩焦慮。除此之外，也還有其他不同的方式，目的都是讓我們的頭腦從感性切換到理性。

三位數減七：這方式是從計算九九乘法變形而來的。原意是為了要強制大腦進行理性數學計算，只不過我們從小的教育，幾乎已經把九九乘法的答案倒背如流，可以反射條件般就直覺回答，自然也就沒用到理性的半腦了。因此可以變形為，隨興的猜選一個三位數，如672，然後在腦海中持續的減7。672-7=665，接著665再減7=658、658再減7=651、651再減7=644。依此類推，我們的大腦在計算的過程中，自然而然地的就會使用理性的半腦。當然如果你的心算能力很好，也可以把難度提昇為三位數減37、或三位數減67。只是可能仍有些朋友的數學心算能力特別的優秀，那你還可以參考下一個方法。

數顏色及數量：這方式與前一個數學計算截然不同的是，它是就你當下的視野，同時計算所看到的顏色及數量。例如，教室中現在有12件藍外套、7件黑外套、4件黃背心、11件白上衣、3條紅圍巾……當你要同時計算眼前所見的顏色及數量時，自然而然地，我們的理性半腦就會活躍起來。而且這方式不受時間空間的限制，也不受你的數學能力特別優秀的影響。只要需管理情緒時，記得先數眼前的顏色及數量，那麼你要管理情緒的第一步：讓頭腦從感性切換到理性，就已經做到了。

諸如此類把頭腦從感性切換到理性的方法還有很多種，比方轉魔術方塊(Rubik's Cube)、比方計算數獨(Sudoku)等等…，都是能促使我們主動控制理性半腦運作的方法。當然還有許許多多能達到同樣成效的方法，但不用全都是甘夫子在這裏逐個野人獻曝。在我講課時，常會在這一段邀請所有學員集思廣益，共同發想還有哪些，也可以主動控制理性半腦運作的方法。並且請學員用彩色筆以圖形的方式呈現。當大夥一起腦力激盪後，所激發的創造力、強化的思考力，常常讓甘夫子為之瞠目結舌。

到這裏，你有沒有發現。甘夫子最後請學員們共同創意發想的圖繪法，所需要使用的，反而是感性的半腦多些對吧。所以，你是不是也發現，我們第一段所聊的雞生蛋還是蛋生雞的問題本身就不是問題。關鍵反而是，如果能適時適性的切換我們的理性左腦與感性右腦，而且切換的時間愈短，不只能讓我們站穩情緒管理的第1步，也讓我們在溝通談判、簡報說服、領導激勵之際，都同樣能夠受用無窮的^_^

延伸閱讀：在說服之前，先讓對方點3次頭(https://pse.is/56psqy)

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