滿足身心健康、協作和營造社區感的夏威夷聯邦信用合作社
美國信用合作社的三大設計策略如何重新激發對社區的承諾
夏威夷州聯邦信用合作社新辦公室設計
2020年的時候，夏威夷州聯邦信用合作社 (Hawaii State Federal Credit Union，簡稱HSFCU) 的團隊展開一項具有里程碑意義的活動。該組織在檀香山市中心購買了一棟十層樓的建築物，計劃翻新後將原本分散在3個辦公地點的240名員工安置在這棟大樓中。
但隨著翻修案啟動同時，新冠肺炎疫情也開始蔓延，員工突然間變得必須在家工作 此時規劃一個新的辦公空間變也得具有挑戰性。因此，團隊設法聚焦於最終目標：創造一個凝聚團隊的空間，並尊重合作社原本具包容性、且注重社群的企業文化。
“夏威夷州聯邦信用合作社對員工的承諾讓我對這個設計案感到非常興奮。” ZGF Architects首席建築師Alan Gerencer表示，”設計過程始於疫情蔓延初期，當時每個人都在考慮健康問題，我們盡所可能地與同事們保持距離，HSFCU具有前瞻性的想法，希望在解決這些問題的同時也考慮未來發展。”
團隊渴望創造出一個倡導身心健康的工作空間，讓同事每天都想進辦公室工作。為了發展這樣的工作環境，確定出三個設計重點：啟發靈感的體驗、協作與關係以及靈活性和適應性 (Inspiring Experience, Collaboration and Relationships, Flexibility and Adaptability)。
啟發靈感的體驗 | Inspiring Experience
為進一步促進心理健康，每層樓都設有一個CALM (Cleanse 淨化、Awaken 覺醒、Lounge 休息、Meet 相遇) Lounge 。走出電梯，細微的涓涓流水聲歡迎著員工，這裡有因疫情而起的衛生問題而設置的洗手台、舒適的沙發，以及各種冷熱飲品。
“這是與我們的設計合作夥伴共同創造出來的成果，” HSFCU文化與溝通資深副總裁Allison Maertens表示，”他們分享了讓員工每天都能平心靜氣地進入工作空間的重要性，無論是需要長途通勤、送孩子上學，還是準備進入忙碌的一天，CALM Lounge都是員工在進入工作模式之前可以舒緩壓力、清理自己和煮咖啡的一個場所。”
對員工身心健康的承諾反映在溫暖的光線、輕鬆的沙發和舒壓的紡織品上。Lounge 1936以信用合作社成立的年份命名，位於會議室外，為員工和客人在會議前後提供一個工作、放鬆或聯繫的場所。
樓梯間的牆壁上設計了生動的圖案，鼓勵員工少用電梯；健身中心則讓員工可以在中午休息時間運動。
“我們希望同事不僅有機會在個人工作站內工作，還能找到一處覺得最能受到啟發和提高效率的地方處理事務，” Gerencer表示，”我們設計出各式各樣的空間，包含室內和室外、團體和個人、明亮和昏暗的照明、靈活和固定等，所有的選擇都讓人覺得這個空間的設計是依據他們的想法而設計的，同時也會感到受到重視。”
設計團隊專注在空間功能和設施，讓辦公空間令人感到振奮，其中包括工作站和溫馨又具有靈活性的輔助空間，這個位於工作站附近的開放式協作空間，為人們提供了一個可以輕鬆過渡到即興會議，或與同事聯絡感情的地方。
協作與關係 | Collaboration & Relationships
由於新辦公室將聚集原本不同辦公地點的員工，為員工提供慶祝活動和組織文化的場所變得非常重要。在十樓的社交空間設有廚房、休憩室和沙發區，舒適又可輕鬆搬動的家具，適合聯誼活動、團隊派對和其他社交場合。
“我們的企業文化非常成功，不僅會員，同事彼此之間也建立了關係。我們希望空間能鼓勵這種連繫，並促使不經意的邂逅和對話，進而為員工帶來一整天的快樂。” Maertens表示。
促使更多協作機會的關鍵？答案就在於設置更多會議空間。
“我們從一棟只有五間封閉會議室的建築，演變成一棟擁有近三十個會議空間的建築。” Maertens繼續說，”我們承諾員工不僅會大幅增加會議室，也會有不同型式的會議空間。”
不同形式的會議空間鼓勵協作、團結和連繫。RED Lounge – Relax、Eat和Drink的首字母組合 – 是為了向信用合作社的品牌顏色致敬，可以同時用來開會、社交聚會和午餐對話。
整個樓層人們可以隨意進入小型會議空間 (huddle rooms) 進行小組會議，或是悄悄進入個人空間 (focus room) 進行個人工作；對於非正式的討論，則可到各個樓層角落的開放式協作區域。而配置了咖啡桌和舒適座椅的空間，非常適合即興的一對一會議。
“在辦公室裡走動時，會看到有人在辦公桌邊交談、或邊喝咖啡邊聊天，又或聚集在小型會議室中，” Maertens指出，”我們的新空間擴大了我們聯繫彼此並一起享受工作的能力。”
靈活性和適應性 | Flexibility & Adaptability
隨著金融世界的快速變化，團隊希望創造一個能夠讓員工更加敏捷、不斷提升技能，並擁抱未來的工作空間。
Flex Room是為了適用各個活動而設計的。從戰略會議到產前派對等活動，傢俱可以輕易移動和堆疊；Hibiscus Room的玻璃牆則可以一路通向屋頂露臺。
“處理戶外空間的方式與處理室內空間的方式相同，透過可收納的牆面和靈活搬動的家具，模糊室內室外的界線。” Gerencer說。
自2023年6月團隊全部遷入以來，員工正向的回饋排山倒海而來。
“我們從一開始就知道，這不僅僅是一個辦公大樓翻修設計案，” Maertens說，”而是一個啟發工作方式、企業文化和員工敬業度的機會。自從處理這項設計案的三年之後，我最大的樂趣是看到大家實際使用為他們創造的空間，我們的員工為這棟大樓注入了活力。”
頂樓的Mauka and Makai屋頂露臺可俯瞰城市，讓人飽覽山脈和海洋的美景。Mauka和Makai為夏威夷語，Mauka意為山脈，Makai則是海洋的意思。
