新住民因語言隔閡成長照政策邊緣人 民團盼完善通譯服務及照服員權益

〔記者李文馨／台北報導〕台灣的婚姻移民人數已近60萬人，不過新住民卻因語言隔閡容易成為長照政策的「邊緣人」。南洋台灣姊妹會、移民青年倡議陣線及移民移住人權修法聯盟今（25日）召開記者會，公佈7種語言的長照懶人包，並向政府提出建言，盼長照提供通譯等服務及完備新住民照服員權益。

南洋姊妹會秘書長陳雪慧表示，根據移民署調查，有近6成50歲以上的新住民，希望獲得長照相關資訊；她也指出，許多移民姊妹被困在家庭中承擔照顧，卻未聽過1966和長照，長期下來，使得自己加速從照顧者成為被照顧者，又碰到還沒有身分證，被長照支持系統拒於門外。

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「當新住民在長照議題遇到困境，第一個求助對象往往是子女」，台灣移民青年倡議陣線常務理事李依靜說，語言隔閡會讓新住民在長照、醫療場域遇到更嚴峻的資訊不平等，造成新二代比同儕更早成為年輕照顧者，許多新二代不僅需協助母親理解醫療術語，還需在家族內調和因文化差異產生的照顧分工矛盾。

政治大學社會工作研究所教授夏曉鵑指出，台灣在長照議題上，相關權利與資源都綁在「土生土長」的台灣人身上，從法令政策到執行面，都是以台灣人角度進行設計，這也反映整個體系，沒有準備好接納從外國移民到台灣的人。

民進黨立委羅美玲表示，她認同建置照顧服務員多語訓練、考照及支持系統的主張，並指出，目前新住民在長照培訓並無規劃教材與題庫，協會都是以口述的方式進行考試，讓其更容易達到門檻。另也提到，目前1966並無多語專線，盼與113、1990等專線進行資源整合。

國民黨立委張智倫則說，許多新住民因為身分問題，無法被納入長照政策中，這使得他們的老年生活充滿不確定性；他也提到，「新住民和一般人有一樣的機會可使用社會資源，但使用起來卻不是那麼容易」，因此主張新住民的長照據點應設有語言通譯服務。