今年（2022）4月，台灣新冠疫情因Omicron侵襲，進入巔峰，短短幾週內，每日確診人數就快速破萬，更達到8萬、9萬人之多，導致全台醫院的急診室被塞爆，急診醫療人員得一次處理所有撲面而來的多重難題：大量來做篩檢的民眾、一波又一波確診的患者們，以及原本就會來急診就醫的其他病患。
如果讓你上急診室第一戰線，面對這波疫情的考驗，你扛得住嗎？《報導者》設計新聞遊戲〈急診人生〉，要讓你體驗一下急診醫師的日常，挑戰親上急診實戰的狀況。
新聞遊戲〈急診人生〉模擬急診室可能會發生的各種情況，你必須要用急診醫護人員的高效率辦事風格，來處理所有突發事件。血條終止時，你就會知道自己的等級，是「住院醫師」、「主治醫師」呢？還是最厲害的「醫龍」！
透過遊戲，讀者可以更了解急診醫護的難為之處。那麼，究竟該如何珍惜急診醫療資源呢？我們採訪多名專家，幫大家整理出急診就醫5步驟「撥、觀、報、帶、送」，只要牢記口訣，如果遇到身邊親友必須送急診的狀況，就能更精確也有效率地就醫。
你的實戰經驗如何呢？2015年《報導者》就推出〈急診人生〉這個遊戲，也曾有國中小的同學挑戰過，極少人可以破關到醫龍等級。時隔7年，我們採訪到一尾稀有的醫龍和一位主治醫師，一起來看看他們遊戲過關的訣竅，以及從遊戲中對急診醫療有什麼體會。
玩家等級：醫龍
賴思妤，13歲
一年前我就讀台北市敦化國小6年級的時候第一次玩，玩了2次才拿到「醫龍」。玩這個遊戲的訣竅是要眼疾手快、迅速判斷病人傷勢！除了要注意已經好轉的病人，不能讓他們一直佔著床位，如果有家屬來鬧事的話，還得停下手上工作來處理他們的事情。 我以前以為急診科醫師和護理師，主要工作是處理病人的病況，但沒想到他們還要應對那麼多突發狀況，包括病床、休息位置安排，不然重傷病人得不到休息，可能會有更大的問題。玩遊戲之前，本來以為他們只要治療病人就可以了，但事實上比想像中更複雜。 我以前去過一次急診，那時我手被割傷，傷口有點深，所以晚上11點跑急診室。雖然我的傷很快就處理好，休息一下就可以回來了，但我記得從頭到尾醫師們都非常忙碌，沒有休息的時間。 玩完遊戲後，我很想知道如果同時出現了同樣傷度等級的病人，要怎麼決定醫治他們的先後順序呢？因為我們玩遊戲時都是隨機的，當時都看哪個順眼就先救哪一個，但實際上肯定不能這樣嘛！如果送來的兩個病患，燒燙傷都是同等級，急診醫護人員會怎麼判斷和處理呢？
玩家等級：主治醫師
洪可恩，13歲
我也是在敦化國小6年級時玩的，一次就拿到了「主治醫師」。我覺得這個遊戲有點像訓練手速的那種電動，在遊戲中會感受到急診室非常忙碌的景象，玩的時候，可以體驗一下當急診室醫師有多辛苦。 我的急診經驗是某年暑假的第一天，我半夜發燒，就衝去了長庚醫院急診，當時已經是凌晨3、4點，急診室沒什麼人，也沒什麼醫師，可能大家都去休息了。我後面也還有其他病人，所以我先到旁邊休息區，讓護理師幫我檢查，報告出來後20、30分鐘才看到醫師，結果是我得了A型流感。 不過我也有發現，COVID-19疫情期間，新聞會說因為很多人要篩檢，就都跑到急診，急診那麼忙碌，感覺他們（醫護人員）壓力都很大，頭腦判斷速度要很快，分流也要做得很好才行。 所以玩完遊戲後我很想知道，當急診醫師、護理師壓力都那麼大，如果快要負荷不過來的時候，都怎麼處理自己的壓力呢？
7年前《報導者》推出這款遊戲的時候，我們也同步梳理了急診室壅塞的原因和難題。7年後的今天，急診醫師說，遊戲裡描繪的問題，都依然存在。
雖然作為一般民眾，大家不一定幫得上醫療改革的忙，但可以學會如何正確就醫，且精準、不浪費地使用醫療資源。這樣可以確保周遭的人若出現緊急狀況或意外事故，自己就能更快速掌握他們的狀況，也讓119救護人員儘速做出正確急診醫療判斷。大家一起善用醫療資源，保障自己和親人的生命安全。
文字、設計／鄭涵文 曾任記者寫很多字，現下更專心畫畫。平生無大志，喜用圖像化繁為簡、嘰嘰喳喳說故事。成就感來自觀者看圖後的會心一笑。
文字／陳麗婷 踏入媒體圈10多年，採訪帶著我看見不同人的人生百態。
設計／吳政達 平面設計師，擅長用設計解決疑難雜症。喜歡看著有趣的事情在眼前發生，夢想是開一間24小時的早餐店。
核稿／楊惠君 從沒有手機和電腦的時代開始當記者。記者是挖礦人、是點燈人、是魔術師──要挖掘世界的不堪，為喪志的人點燈，將悲傷的事幻化成美麗的彩虹⋯⋯常常會失敗，但不能放棄去做到。
責任編輯／陳韻如 新聞系畢業後，就投入編輯這份工作，非常努力讓每一篇報導都美美的呈現在讀者面前，希望你也喜歡這篇文章。
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