班級群這種東西，我是從雙寶讀幼兒園時代開始接觸的，「混」班級群的時間少說也有三、四年的光景，加上以前曾經當過十年的老師，現在是家長的身份，既深知老師的心態又能兼顧家長的心理，所以不寫出一篇關於班級群的文章出來，似乎有點對不起鄉親父老們。
不知道大家的班級群是怎麼開始的，就我的經驗而言，內地的班級群都是老師創建的，通知後把家長們一個個拉進班級群，一開始根本覺得班級群是電視台在學校現場安裝的LIVE直播神器，只要打開手機滑一滑，可以知道每天作業的內容、孩子在校的照片、學校的通知，豈不樂乎？！加上原本操勞新生入學的父母心，終於有了落腳的地方，真心想大喊萬歲好嗎！
但是，一摻和下去，才知道前面所想真是好傻好天真，通常班級群不會只有一個，除了老師創建親自坐鎮的「官方群」之外，還可能另外延申好幾個額外的「附加群」，一種是純沒有老師的「家長官方群」，想當然而就會出現漫罵老師的言論出現；還有一些私交比較好的家長為了臨時活動互拉的「小圈圈群」；甚至還有個別家長和老師組的「VIP群」，為了更加及時地了解自家孩子的學習狀況，和老師互動的小群。
有一個晚飯煮出來，未讀訊息量就100多條
這麼多的群，我打的都頭暈了，更別提每天那個訊息量有多少，尤其是剛入學那個月，多到連我這個家庭主婦都受不了，手機一直在那邊噹噹響，煩的我只好關閉聲音通知，但是常常一不注意訊息量就破表，有一次煮個晚飯出來，未讀訊息量就100多條，不看擔心漏了老師交待的事情，急忙打開一看，結果是只要老師說了話，就會出現群體「感謝」狀況，「老師辛苦」、「謝謝老師」這類的話，不停往上拉還一直重複，這樣的動作可能一個晚上會重複個幾遍，感覺眼要瞎了，這真是令人無奈的班級群。比較明智的老師發了言，會附加「無需感謝、無需回覆」的PS，我真的太愛這個做法了，解救我的雙眼，麻煩各位老師學習一下拜託。
那可不可以退群呢？這幾個深如密網、層層相疊到天邊的群，看似都沒有關係，但其實又全部有關連。尤其是老師創建的班級官方群你敢退嗎？班級內大大小小的事當父母的知道是應該，不知道是你活該，更怕老師交待的事沒有使命必達，讓孩子從此落入黑名單，被當成班上的害群之馬。其他延伸出來的群，則是為了孩子人際關係而留下，如果你不怕被邊緣化，個性一點就退了吧！若要留下，就用輕鬆看待裡面的發言，不健康、漫罵的言論看看就好，有人群的地方難免刀光劍影、唇槍舌戰，重點我們要學會讓它船過水無痕，千萬別往心裡面去影響到生活品質。
既然人在江湖身不由己無法退群，那麼出來混也總得知道行規是吧！以下幾點混班級群的行規是我嘔心瀝血的心得分享，麻煩自行列印標題，貼於牆面每日默讀，字體大小100謝謝。
一、班級群閃邊靠，聯絡本才是主角
學校其實有聯絡本這東西大家知道吧！孩子回到家，家長的第一要務就是檢查聯絡本，但偏偏有人就是不看，直接到班級群發問，期待其他家長打出來給他看，這一直讓我很匪疑所思！雖說是3Ｃ時代，但怎麼樣大家應該還看的懂手寫字吧！如果孩子寫的太潦草或是根本沒寫，就應該督促他改正和負責任，永遠都有班級群給他當靠山，對獨立養成教育構成很大的威脅啊！
再來學校其實也有發通知單大家也該知道吧！就我當老師那十年的光景得知，真的有大部分家長都不看通知單的，不是抱怨老師沒發，就是罵孩子沒帶回家，所以通知單永遠都要多印或補印，這還不打緊，常常還有家長需要你面對面，口說給他聽他還是搞不清楚狀況的，這還真不是最慘的情況！有一種是講給他聽了，他還是會忘了惱怒老師沒有告訴他然後投訴你！就算最後老師把通知單拍照上傳班級群，我嚴重懷疑他都懶得打開來看。
二、船過水無痕生活好品質
如果是重要的事情，老師一定會通知家長，請不用擔心，不必時時刻刻守著班級群，更沒有必要對班級群每一條發佈的訊息都那麼重視，來！我們再複習前面提過的一段話，不健康、漫罵的言論看看就好，有人群的地方難免刀光劍影、唇槍舌戰，重點我們要學會讓它船過水無痕，千萬別往心裡面去影響到生活品質，但重要的通知事項可千萬要記牢喔！
三、愛護好老師讓他身體好
在我還是老師身份時，是極度不喜歡班級群這東西，畢竟幼兒園老師工作時已經很勞累，下班還要兼看班級群，根本就是疲勞轟炸，幸好那時雖有像LINE、微信這樣的通訊軟體，但沒有像現在如此風行，所以沒這般的煩惱。不過，若是下班時間接到家長的電話，還不是什麼重要的事情，心情可能會非常不美麗，我就曾經在晚上十點接過一通家長的抱怨電話，花拉拉訴說她的煩惱和家庭雜事，隨便掛電話又擔心被投訴，只好耐著性子聽她說完，結局當然是隔天頂著兩個黑輪到學校上班，導致無法全神貫注照顧孩子，忘東忘西不說，還可能發生危險，是的！老師就是需要眼觀四方、耳聽八面的職業，相信普天下的家長都不希望自己孩子的老師精神狀態不佳吧！所以請慎選在班級群發言提問的時間，若不是什麼重要的事情，忍一下明天再問或自行跟其他家長提問好嗎？麻煩請給老師足夠的休息時間。
四、網路禮儀好人人都愛你
這年頭大家都愛分享生活，常常群裡有什麼下一步就是曬在臉書、微信朋友圈裡，但是我們常常會忽略到要尊重他人的隱私，尤其是分享班級孩子照片時，有的人不喜歡把孩子搞得人盡皆知，所以在轉發照片、文章、標註時，千萬要記得徵求個別家長的同意，要不就打上馬賽克保護，以免分享不成還給自己帶來麻煩！
五、群裡發言小心小心再小心
我們常常在新聞媒體上看見，許多網路上衍生出來的事件都是由於不謹慎的發言引起，有時候說者無意，聽者有意，就算是好朋友，我們不免也會踩到對方的地雷，一不小心就造成雙方的誤會了，所以在群裡不管是發表評論或是留言，都要避免誇大毀謗，尤其是未經採證過的消息，隨意散播轉發都會觸犯法律的。
六、家長間的互動要適可而止
開學的第二週，我就接到家長們假日私下約出去玩的聯誼活動，作為曾是老師現為家長的身份，我奉勸這樣的活動還是適可而止的參加，畢竟孩子能做朋友，不代表家長間就得是朋友，若不是本來就是鄰居麻吉，平時遇到點頭寒喧即可，太頻繁的相處總要出事的！我就見過家長撕破臉，還連帶孩子的友情也無法繼續的悲情例子。再者，忙碌了一週後，假日大家都想休息，要跟這麼多陌生的人不斷的交換育兒心得、聊天微笑，展現出自己完美的一面，想來就疲累，不得不承認我有人際關係障礙的毛病。
七、個別有意見請私下交流
班級群是個公開的地方，不管是你對老師或學校有意見，可以私下想辦法交流溝通，不要第一時間就公然在群裡質疑老師作法或群裡發飆，讓大家莫名接受你的負面情緒。忍一時風平浪靜，況且常常引起誤會的都是小事情，直接面對面找老師溝通、或是請學校協助是最有效的方法，沒有必要動不動就找立委或報紙爆料，有些事情一旦鬧大對孩子而言不僅是傷害，還造成不良示範，世界上沒有解決不了的事情，只看大家是否有心溝通而已。
班級群的本意是為了符合網路時代的快捷與方便，建立一座學校與家庭溝通的橋樑，希望每個家長和老師都能適當使用，遵守上述七個要點，千萬不要讓網路群組綁架自己的生活，祝福大家使用愉快！
※延伸閱讀
要救教育，別再和老師「Line來Line去了」！
LINE前社長森川亮 幸福是讓你所愛的人實現夢想
Photo：rawpixel,CCLicensed.
數位編輯：王信惠
熱門商品