推薦文 如果你不是靠文案維生，那麼你可以這麼「文案」許朝陽（小嚕）

前言 

A.特色：更有效地傳遞出欲提供的事物特色

B.引人注意：讓眼前的顧客注意到你

C.強調：有效傳達、讓優異的部分更加顯著

D.人氣：展現出該事物受到顧客熱烈支持       

E.情緒：深入刺激顧客的情緒

F.真實感：運用數字，更真實地表現出來

G.賺到：強調買到賺到，藉此刺激顧客

H.目標：鎖定目標，讓特色更明顯

I.引導：誘導顧客進行目標行動

本書A-I 列出的文案關鍵句

結語

前言

    本書原本是我在2009年5月出版的《1000個熱銷關鍵金句》的著作（13刷，累計約3萬冊），現在以彩色修訂版之姿重新出版發行。如果你手邊有智慧型手機，可以在Google搜尋「1000個熱銷關鍵金句」、「感想」、「評價」等關鍵字。應該就能感受到許多人已經在網路銷售、零售、宣傳單等各式各樣的銷售方式上，有效運用了前一版的內容。此外，我也從許多實踐以及讀者的感想中得知運用的狀況，還發現了其他有趣或是更精彩的使用方法。

    這本書介紹了超過4000個以上與銷售相關的關鍵金句，你可以直接、輕鬆地取用。依照使用方法不同，或許還能刺激你的大腦、幫助你產出更多的好點子。藉由數千個能量滿載的關鍵金句，往後應該還能出現更多帶有「副作用」等級的效果或是運用方法。

    本書之所以會誕生是因為我察覺到「經常熱賣的東西」、「很會賣東西的人」、「會勾起購買欲望的東西」等經常與「熱銷關鍵金句」有關。在本書中粉墨登場的「關鍵1000金句」是我實際遇見或是察覺到「經常用於銷售的詞彙」、「會在不知不覺留下記憶的詞彙」、「不知為何會很在意的詞彙」、「會勾起購買欲望的詞彙」時所寫下的「關鍵金句」，再從這些不斷累積的龐大關鍵金句當中，反覆斟酌精選出的1000個金句。

為了讓讀者能夠妥善掌握運用每個關鍵金句，我將其分成九大類，並且進一步在每個關鍵金句旁附上「有效的運用方法」、「近似詞」。書中介紹的「熱銷關鍵金句」加上近似詞後，最後份量竟然龐大到超過4000句。

        在此依序介紹我建議的使用方法。實際運用時必須先具體想像出「行銷情境」，然後試著依照以下的步驟進行：

1、想像一下你想行銷的事物（商品、服務）。

2、進一步具體想像出理想的顧客模樣。

3、想像目前正是最理想的行銷時機。

4、從想要行銷的事物具有的特殊價值中，想像能讓顧客感受到並且深植於腦中的最大價值。

5、在上述（1～4）的狀態下，瀏覽本書中的關鍵金句，勾選出能讓你靈光乍現或是突然映入腦海中的關鍵金句。

6、閱讀該關鍵金句中的「有效的運用方法」與「近似詞」，運用最令你砰然心動的關鍵金句組合，打造出「能讓顧客感受到最高價值的金句」。

    怎麼樣？有想到什麼絕妙的表現方法了嗎？如果還不能在本書中找到適合的關鍵金句，請不斷重複挑戰。然後將完成的「文案」注入你的「靈魂」，再「大膽地推銷」給你的顧客。

    但是，有一件事情要特別注意。那就是對顧客訴說的言語或是表現絕對不能造假。總之，希望各位都能夠運用本書「有效傳遞行銷的商品所具有的真正價值」。

B【引人注意】讓眼前的顧客注意到你

不論顧客本身是否「已經注意到」或是「沒有注意到」自己的欲望或是需求（必要的事物），都要給予顧客能夠「察覺」自己心中的契機。

顧客會明確區分對自己而言，「有意義的資訊」以及「沒有意義的資訊」。該資訊的分類行動有時會在有意識下進行，也可能會在無意識下進行。顧客只會從這兩種資訊中，汲取對自己而言最有意義的資訊。

    在銷售情境下，最重要的是必須提供眼前顧客有意義的資訊，並且引起顧客注意。能夠讓顧客注意到的方法有：單純告知事物的價值／刺激顧客心中的欲望與不安等手法。再者，甚至還有一些可以讓顧客思考混亂的方法。

本章節從引起顧客注意、引發顧客興趣為切入點，準備「喚醒、引人注意」、「運用第三方的意見、顧客的評價」、「刺激欲望、快感、願望」、「運用不滿、不安的條件」、「刺激求知慾、知識好奇心」、「運用反話表現」的關鍵金句。期望各位讀者妥善運用本章節所介紹的關鍵金句，並且讓顧客察覺到這些資訊都是有意義的事物。

B-1 喚醒、引人注意

    顧客可能「沒有發現商品的存在」，或者「其實已經注意到該商品，但是沒有發現該商品的必要性」。這時必須直接喚醒顧各、讓顧客注意，讓顧客感受到該商品的必要性，或是讓顧客回想那些遺忘的資訊，即可提升顧客對該商品的關注度。

185 ○○變成××時

有效的運用方法  將一些令人在意的條件表現為「可以讓顧客想像出某個不安的狀況」。該狀況越貼近自己的生活，衝擊性就越強。

【例】

Ø夏季裸肌發出哀號時

Ø我們的孩子上小學時，有些事情並不是不知道就沒事

Ø在意口臭問題時，○○可能會是原因

近似詞→○○成為××的話、變成○○時、變成○○了嗎？

186 一定會有○○

有效的運用方法  藉由想要的東西一定會出現的「斷定表現」，提高衝擊性、吸引顧客的目光。

【例】 

Ø那裡一定會有幸福！

Ø孩子一定會有笑容的！

Ø一定有你要找的東西！

近似詞→○○在這裡、○○會變成這樣！、○○一定會變成這樣

187 ○○大幅提升／改善

有效的運用方法  對於想要變好的事物表現出一種「幅度很大且急速變好」的印象，藉此吸引顧客的目光。

【例】  

Ø集中力大幅提升！

Ø肌膚彈力大幅提升！

Ø可以實際感受到○○腸胃狀況大幅改善！

近似詞→○○不斷地改善、快速成為○○

188 ○○很重要

有效的運用方法  將重要的條件用簡短的詞彙表達出來，反而會更加醒目，藉此強力傳達出「該項條件其實很重要」的訊息。

【例】

Ø起點很重要！從基礎開始○○

Ø每天的保養很重要，所以希望你從明天就要開始！

Ø鈣質很重要！輕鬆彌補不足，只需這個！

近似詞→○○是重點、相信○○、○○很珍貴

189 問問○○

有效的運用方法  發出「詢問、或是被問」這種提問式的訊息。讓顧客打從心裡開始在意。

【例】

Ø問問生活有多困難，因為我們還得度過漫長的時間 

Ø問問是否容易理解！○○的選擇是很複雜的……

Ø問問這樣的安心感！在二十四小時營業制度下○○ 

近似詞→詢問○○、○○的明暗、會變得如何呢？○○

190 ○○就能夠左右未來

有效的運用方法 「這件事物能夠影響接下來發生的事情」，藉由明確表示出這種方向性，引發顧客興趣。       

【例】  

Ø每天早上一杯，就能夠左右未來！         

Ø牙刷就能夠左右未來

Ø按摩臉部就能夠左右未來！藉由每天的保養讓○○甦醒

近似詞→○○就從××開始、○○決定未來！

191 ○○了就懂

有效的運用方法  給予顧客「因為做了某個行動，所以出現可以接受的結果」的印象，讓顧客對該行動產生興趣。

【例】  

Ø試乘就懂！不搭搭看，不會知道○○

Ø吃了就懂！真正美味的博多拉麵就是○○

Ø用了就懂！擦在肌膚上的感覺，與過去完全不同！

近似詞→○○超滿足！、用○○輕鬆取勝！、○○的實際感受、感謝○○！

192 ○○的人與不○○的人

有效的運用方法  明確表示做某項行為的人與不做某項行為的人之間，會有很大的差異，讓顧客注意到該行為本身。

【例】  

Ø結婚的人與不結婚的人，差在哪裡呢？

Ø會英語的人與不會說英語的人，差異就在這裡！

Ø讀書的人與不讀書的人。你是哪一種？

近似詞→○○（動作）嗎？還是？、○○（動作）還是不做？

193 ○○就好了嘛！

有效的運用方法  對於一些「還在猶豫」是否要進行該行為的人，用「若無其事的表現」呼籲他們展開行動。

【例】

Ø試試就好了嘛！一週只要一次○○

Ø比較一下就好了嘛！那裡有很多的○○資訊

Ø去看看就好了嘛！那裡的樂趣是○○

近似詞→○○比較好唷、○○會很好唷

194 目標零○○

有效的運用方法  藉由「讓在意的事情消失，或是減少」這種淺顯易懂的表現，吸引在意者的關注。

【例】

Ø目標零中性脂肪！從每天的飲食生活進行根本的○○

Ø目標肌膚零暗沉！女人從三十歲開始的○○

Ø目標零落髮！賦予頭?活力

近似詞→不需要○○！、似乎可以減少○○、似乎可以消除○○

195 ○○，是真的嗎？

有效的運用方法  拋出「直接與特色綁在一起的問題」，藉此吸引顧客注意，問完該問題後，再引導出「我們想要提出的解決因應對策」。

【例】

Ø會忘記時間，是真的嗎？舒服度日的方法○○

Ø低熱量，是真的嗎？明明是糕點，但食材卻是○○

Ø能夠看到富士山，是真的嗎？感動的晨昏景色都讓人印象深刻

近似詞→○○是真的？、為何會變成○○？、真的○○嗎？

196 似乎可以在○○時大顯身手

有效的運用方法  表現出「或許會想在某種情況下露一手」的訊息，讓顧客在腦海中浮現出自己可以在該狀況下大顯身手的情境。

【例】

Ø似乎可以在露營時大顯身手！可以摺疊到很小的便利○○

Ø似乎可以在澡堂內大顯身手。令人欣喜的光線放鬆效果○○

Ø似乎可以在夏季的辦公室大顯身手！腳底禦寒因應對策中的○○

近似詞→用○○最有用、想在○○受到重視、○○就很方便