歡迎光臨快時代！未來學教你洞察趨勢，給企業及個人的引導指南
湯姆．吉斯賴特Tom Cheesewright
變革猛襲而來，事前真的毫無徵兆？
當它帶來的災難（改變）一發不可收拾，
你是迎頭出擊，還是垂死掙扎？
趨勢變化越來越快，
有準備的人，會好過一點！
全世界第一位應用未來學家 － 湯姆．吉斯賴特
帶你回顧改變人類社會的重大歷史事件、從變革的節奏預視未來，
助你用最健全的心態，面對隨時可能遭遇的困難。
◎變革頻繁發生：
人類科技超前進步，世界變得更為緊密。我們不能再以「快」或「慢」判定趨勢，因為變革往往快得讓人措手不及、更頻繁發生。掌握「速度感」是順行未來的唯一途徑。
◎改變撼動業界：
變革比從前來得迅猛，「破壞力」更驚人。iTunes數位音樂崛起幾乎瓦解實體唱片，HMV等傳統通路風光不再。當你改用iPhone，會料到Nokia等傳統型手機就此消失嗎？當你按下數位相機的快門，有看到底片機走入歷史嗎？當你宅在家中，選擇用Netflix追劇，有想過百視達會因此倒店關門嗎？或者，你有沒有想過未來恐怕會失業？因為現在的工作很有可能被機器取代。
◎未來學的示警：
我們受教育不是為了謀職求生嗎？為何「一技之長」在進入職場後幾乎派不上用場？是硬背死記的教育出了問題，還是「知識」變得不再有價值？本書將為你一一解答，同時教你以「3C力」──策展力（curate）、創造力（create）、溝通力（communicate），精進自我，朝未來大步邁！
趨勢在變，我們也要動起來！
給努力朝未來進步的人──
◎讓你的企業跟上時代：
當消費者不需要我們的產品或服務了，你的企業該何去何從？而我們一再強調的「創新」，當真符合大眾期待嗎？你的企業有不斷嘗試改變，或挑戰新的可能嗎？讓未來學家給你最貼近時代的觀點，順應趨勢，直達未來！
◎讓你的組織脫胎換骨：
你的部門總是應變不夠快、決策不夠精準，常常錯失時機，到頭來白忙一場？未來學家要帶你解決組織網絡僵化的難題，提升組織的靈活度。
◎讓你的人生更有彈性：
為什麼我們總覺得跟不上時代變化？除了年紀使然，「生存的威脅」才是最大的挫敗感。未來學家要助你重整心態，任憑世界如何變動，只讓趨勢為你開路！
本書特點
◎未來學的超前思維：
本書以「未來學」跨學科、跨文化的視界出發，沒有商管書艱澀難懂的數理分析，讀起來相對輕鬆、無負擔。透過檢討歷史，激發讀者在面對趨勢變化時能有更大、更廣、更多層次的思考。
◎勿讓科技凌駕人性：
為了不被市場（時代）淘汰，所有產業幾乎只重視「不斷進步」，卻忘了「科技始終來自於人性」的根本。本書將帶領你重新審視「人的獨特」，不用擔心未來的工作被 AI、機器人取代，因為我們有生而為人的獨特天賦。
◎懂得自主才有未來：
如果你從未思考過未來，人生得過且過，那麼本書無疑是給你「當頭棒喝」。這個教訓將啟發你「自主」，因為你總得知道人生（職涯）要做什麼、該做什麼。主動學習新事物、培養新興趣，未來才能過得比現在好。
前瞻推薦
思考、研究未來不是預測未來，而是對各種不同的可能未來，進行可能性分析與情境規劃。沒有人知道特定未來必然到來，但是當我們對各種未來都有所準備時，我們便能從容地面對未來，不會發生如未來學家托夫勒（Alvin Toffler）所稱的未來驚嚇（future shock）。人類許多災難都是在驚慌失措下，做出錯誤決定所導致。本書是很成功的作品，不論是行銷未來學或是作者本身的職能，是我們未來學界需要的明星亮點。特別是對社會變遷的觀察，作者有大歷史的宏觀角度，提出「高頻變化」的概念，例如工業革命和機械化是大海嘯的改變，而當前我們所面對的是高頻變化，變化不斷湧來，幅度不大，頻率很高。這類幅小頻高的變化，不會改變全世界，但會改變個人、公司、組織和產業。──紀舜傑（淡江大學未來學研究所所長）
導言 像馬一樣大的鴨子
PART 1：變革如何造成改變
第1章：歷史的巨弧
第2章：超高週期
第3章：振幅與頻率
第4章：阿基米德的槓桿
第5章：煞車
第6章：高頻變革的風險
第7章：變革理論
PART 2：運動型組織
第8章：「照常營業」之外
第9章：實現變革
第10章：運動員的特質
第11章：更敏銳的感受力
第12章：策略意識：掀開眼罩
第13章：加速決策
第14章：為行動打造強健體質
第15章：靈活的相反
PART 3：人的反應
第16章：迎接快時代
第17章：策展力
第18章：創造力
第19章：溝通力
第20章：接下來的步驟
紀舜傑（淡江大學未來學研究所所長）
「未來學，是生死學嗎？還是生命學？是算命的嗎？可以預測股價嗎？這次大選誰會當選？」這些都是我碰到初次相見的朋友時，經常面對的問題。我總是回答，未來學是研究多元不同未來的學科，就像歷史學是研究過去；政治學是研究當前；未來學是研究未來的。這樣的答案當然無法完全馬上令人理解滿意，然而就像未來一樣，很難立即明確地探索，總是需要下功夫才能有所得的。
本書作者湯姆．吉斯賴特自稱是（或是被稱）是第一位應用未來學家，其實就是推廣與普及化未來學的高手，他以實務為導向是較為討好的途徑，不像我們在學院裡必須嚴謹地發展未來學的知識論與方法論，才能確立一個學科領域的永續地位。
本書是很成功的作品，不論是行銷未來學或是作者本身的職能，是我們未來學界需要的明星亮點。特別是對社會變遷的觀察，作者有大歷史的宏觀角度，提出「高頻變化」的概念，例如工業革命和機械化是大海嘯的改變，而當前我們所面對的是高頻變化，變化不斷湧來，幅度不大，頻率很高。這類幅小頻高的變化，不會改變全世界，但會改變個人、公司、組織和產業。
企業組織著眼於內部營運優化，提升效能，這是把事情做對、做好（do things right）。但更重要的是對外界改變的敏感度與回應，這才是做對的事情（do the right things）。這一切都繫於組織或個人是否有前瞻思考未來的習慣與敏感度。
很多人認為思考未來很不實際，因為未來時間久遠，未來充滿變數與不確定性。或是認為把握當下，走穩眼前這一步才重要，就像台灣俗諺說的，「時到時擔當，無米煮蕃薯湯！」儘管大家可能認為未來難以探知，但是應該沒有人會否認未來非常重要，大家日常生活中總是將未來掛在嘴邊。
如果我們以社會分工來看，有研究過去的人，習慣從歷史中去尋求答案。但是，過去的經驗或許可以提供參考，然而面對現今瞬息萬變的社會變遷，歷史不見得有答案。因此，我們需要有人習慣、專注於研究未來，「凡事豫則立，不豫則廢」，翻譯成白話就是，「未來是屬於有所準備的人」。
思考、研究未來不是預測未來，而是對各種不同的可能未來，進行可能性分析與情境規劃。沒有人知道特定未來必然到來，但是當我們對各種未來都有所準備時，我們便能從容地面對未來，不會發生如未來學家托夫勒（Alvin Toffler）所稱的未來驚嚇（future shock）。人類許多災難都是在驚慌失措下，做出錯誤決定所導致。
當然，大家都喜歡預言，就像窺視祕密一樣的好奇心。然而不同的預言有不同的訴求對象，可能是為了賺錢謀利，有可能是引人注目，有可能是幫特定人士造勢，有可能是一派胡言，也有可能是唯恐天下不亂。
未來學不是追求預言的準確性，而是希望培養面對未來的前瞻能力。這種未來力看似抽象，但其實非常生活化，只是大家不習慣運用於較長遠或重大的事件上。
我們不能完全排除預言的積極貢獻，預言可以提醒世人未來的可能發展，如果當事人能夠因此有所準備，在預言的提點下扭轉局勢，那預言就有鞭促人們趨吉避凶的效果。這種預言稱為「自我矯正型預言」，所以預言之好壞不在其結果是否正確，而在面對預言時人們的態度為何。預言應該是協助決策者做正確的決定。
事實上，前瞻力才是國家發展的關鍵利基，美國的強大不在於預言的準確性，而是在其預先規劃美國主宰世界的途徑與手段，在商業、經濟、文化、政治、軍事、科技各方面，全方位地以領頭羊的姿態帶領全世界，走向美國預期的未來。
回到個人面對未來的修煉上，我們的教育部曾提出「人才培育白皮書」，期許未來十年我國的人才能具備「全球移動力」、「就業力」、「創新力」、「跨域力」、「資訊力」、「公民力」等未來人才關鍵能力，俾強化國家國際競爭力。
本書也提出未來人才的3C關鍵技能，即「策展力」（curate）、「創造力」（create）、與「溝通力」（communicate）。特別是面對機器深度學習（machine deep learning）的未來發展，大家都擔憂人的工作可能被機器取代，作者認為任何一項工作的規則若是可以程式化，而且在一段合理期間內不會改變，那它被機器取代的機會就會越來越高。
然而機器還欠缺人類的彈性、原創力、和同理心，所以我補充未來人才所需的具體能力，首先是多元文化溝通能力，所指的不只是外語能力，而是能夠跨文化的溝通能力，對時事的掌握與不同文化的基本認識，要會說自己的故事，也要懂別人的故事，這是開展台灣全球化的軟實力。
其次是資訊處理與機器深度學習運用能力，網路運用不是只有上網玩遊戲、分享遊記美食、或是填補現實生活社交的空虛。未來的人才必須能夠處理各種不同來源的資訊，明辨是正確有用的訊息，還是垃圾、雜訊。加上機器深度學習的運用力是下一波的成敗關鍵。我常說的，你的工作或許不會被機器人取代，但是很有可能被懂得用機器人的人所取代。
再來是休閒管理能力，面對高度競爭和焦慮的社會環境，休閒是確保身心健康的必要手段。休閒文化代表一個國家的整體文化水準，休閒不是只有形式上的硬體設施，而是要在心境上能夠與自然景觀融合。心境無法調整轉換，再好的設備、再美的風景也是枉然。所以未來的人才除了像蜜蜂嗡嗡翁地辛勤工作之外，也要懂得欣賞各種花卉的美麗。
最後，藉由本書讓大家認識未來學的用處，更重要的是促成大家思考未來的習慣。未來並不虛幻，其實引領風騷的人都是想未來、做未來、玩未來的高手，利用未來致富，名利雙收。所以，時時想想未來，其實是很美好的。