管理就像「穿搭」，找到適合的才最重要──GU最年輕店長用這招讓營收翻倍

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

1. 除了拉同仁「有感參與」之外，管理的另一個關鍵是：適時放手，讓同事從中成長。
2. 相較於不著邊際的讚美，具體稱讚對方的能力，有時候更能激勵同事「進化」。
3. 好的管理者不是只靠上對下的命令溝通，而是重視團隊、讓個人感受到成長的可能，才能帶夥伴一起走得更遠。

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「女裝長袖系列單品好評熱賣中，顏色款式眾多，共有五款款式可供你挑選，請享受時尚，自由穿搭！」

響亮的叫賣聲，接著響起同仁此起彼落的招呼聲，眼前一頭及肩棕髮、綽號「小樂」的女孩，是今年三月剛升格擔任GU台灣高雄漢神巨蛋店新任店長洪于珺。

1993年次的洪于珺，入社兩年多，也是日系迅銷集團旗下、講求實力主義的GU台灣14家店面中最年輕的店長。

雖年紀輕輕，洪于珺上任首月，不僅率先發現卡其短褲的商機，讓三月營收跟去年同期相比直接翻倍，亦獲選GU台灣當月的「營運之星」。

25歲的她，如何在這間240坪的店面，帶動21位同仁讓營收翻倍？

善用觀察提前叫貨，首週拿下全社第一

洪于珺上任時，適逢季節轉換期，賣場上仍以冬季商品居多。但她透過在捷運上和店鋪的觀察，發現南台灣的高雄在三月已經開始轉熱，跟團隊討論後，她與店鋪同仁決定提前換季，讓顧客看到有新鮮感的短褲，果然打中客人需求。

此外，主打時尚品牌的GU常常推出新品，洪于珺觀察到新商品的機會，她因此首先在自己的店鋪設計「每週新品販賣計畫」，跟團隊討論出專攻新品、讓同仁集中火力，果然有效提升營運，也讓公司留意到巨蛋店的「不一樣」，甚至請她跟全台店長分享這套作法。

觀察的力量究竟有多大？高雄一年到頭的氣溫都在20度以上，按常理來說，短袖商品應該比長袖商品銷售成果更好。但洪于珺在確認去年銷售數值後，意外發現男裝外罩式商品的潛力。她進一步跟高雄在地的同事確認，發現不少高雄機車族習慣穿薄外套擋風或防小雨，因此挖掘到機會點。

日籍區經理新璃雄回憶，洪于珺積極地蒐集顧客、同事心聲後，新品上市前，主動跟他討論，希望提前備戰、將商品進貨數量提升到原本的2倍。結果，真的讓秋季外罩式商品中的「軍旅風襯衫」上市首週達到全社第一的記錄。

(責任編輯 / 林哲緯)