關於ColorFan
ColorFan專門用好的設計,為我們生活創造多采多姿的樂趣。我們研發兒童木制玩具、代理多國質感產品。平常的心情平淡無奇?一起加入ColorFan粉絲的行列吧!
關於訂單注意事項
店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
可以超商取貨、貨到付款嗎??
超商限制:重量不可超過4公斤,尺寸:長+寬+高<90公分、單邊長度<45公分。宅配訂單想改於超商取貨,可以與配送的新竹貨運司機溝通確認是否可轉由超商代收。
購買多入有優惠嗎?
越多入越划算,詳情請參考購買頁面。
有哪些付款方式嗎?
我們提供多元的付款方式:支援貨到付款、信用卡、Line pay、轉帳服務喔。
請問有7天鑑賞期嗎?
有的,我們擁有7天猶豫鑑賞期!收到如無法正常使用或相關退換貨需求請於鑑賞期內連繫客服人員申請,逾時無法受理。
*請注意:如商品為衛生用品、人為損壞、留下使用痕跡、包裝不完整則不適用。
退換貨法則
●換貨:如有換貨需求,請先聯繫客服人員申請,需由消費者負擔來回運費。
●退貨:請於鑑賞期內先聯繫客服人員申請,逾時無法受理。我們會派送司機向您領取退貨。若個人因素退貨,需由消費者負擔原訂單出貨運費。若因商品瑕疵因素退貨,則將由ColorFan負擔運費。
退款方式與時間?
●從退貨包裹配達退貨收件地開始約7-10個工作天完成退款作業。
●如退貨後訂單金額未達免運標準($1000) ,需由消費者負擔原訂單出貨運費。
●信用卡或Line pay會直接刷退,匯款或貨到付款則需提供退款的銀行/分行/帳號/戶名給客服人員。以上皆收取金流手續費$15需由消費者自行負擔。