版圖橫跨鏈圈和幣圈,泰德陽光布建完整區塊鏈生態系
版圖橫跨鏈圈和幣圈,泰德陽光布建完整區塊鏈生態系

在區塊鏈產業中,很少看到有間像泰德陽光集團一樣將觸角伸得這麼廣的公司。從媒體業起家的泰德陽光,在2017年大舉進軍區塊鏈產業後,不僅發行過規模達上億美元的ICO、成立區塊鏈帳本技術公司,且光是交易所就多達三家,是少數完整布局區塊鏈生態系的公司。

在台成立不到一年,研發中心破百人

泰德陽光集團總部位於香港,創辦人是陽光衛視和《陽光時務週刊》老闆陳平。泰德陽光集團副總裁暨無窮鏈總經理陳洲任表示,泰德陽光在2011年來台設點時,原是做記錄片拍攝,2016年在台成立分公司轉向開發分散式雲儲存架構,也種下泰德陽光發展去中心化區塊鏈技術的種子。2017年區塊鏈技術崛起時,泰德陽光才正式大舉在區塊鏈底層技術、密碼貨幣和交易所上投資,目標打造區塊鏈生態系。

而要發展區塊鏈技術,研發團隊是最重要的彈藥,泰德陽光除了找來師大資工系教授黃冠寰擔任首席科學家,也在台設立研發中心,規模成長速度飛快,今年四月人數已破百。「某種程度來說我們是新創,但老闆找資源讓我們快速擴張成長。」陳洲任表示。

公鏈加速器Bolt,解決區塊鏈頻寬不足問題

其中,泰德陽光旗下負責區塊鏈底層技術的無窮鏈InfiniteChain團隊觀察到,目前區塊鏈技術在產業落地遇到最大的挑戰,便是確認速度太久以及隱私無法獲得保護,而為企業設計的區塊鏈大部分為私有鏈,缺乏全球共識。因此,他們開發出公鏈加速器Bolt,希望能解決公有鏈頻寬不足的問題、且能同時保有隱私,讓區塊鏈實際落地。

用一句話解釋,Bolt是一套「橋接中心化服務和分散式帳本」的協定。InfiniteChain首席區塊鏈工程師陳柏翰解釋,Bolt可將多筆資訊一次打包起來,產生一個雜湊值(hash)後再放到區塊鏈上。

泰德陽光集團
由師大資工系教授黃冠寰(左三)領導的無窮鏈InfiniteChain團隊,首個產品「主鏈加速器Bolt」已和多家廠商展開合作。InfiniteChain首席區塊鏈工程師陳柏翰(右三)解釋,Bolt可用來橋接中心化服務和分散式帳本。
圖/ 攝影/侯俊偉

由於Bolt讓所有交易都在主鏈外運作,將資料壓縮後,產生一個hash值後才放回主鏈上、而非逐筆上鏈,因此能同時解決區塊鏈頻寬不足和資料缺乏隱私的問題。以銀行為例,用戶和銀行間的每筆交易可以累積到下午三點半,再一次清算、打包到區塊鏈上。

但這樣的問題是,用戶怎麼知道銀行打包到區塊鏈的資料正確無誤?陳柏翰指出,用戶可在銀行上鏈的整包交易中,快速查找與自己相關的交易,確認是否無誤,若出現錯誤,可透過智慧合約申訴,自動完成理賠和修正資料。

同樣的技術不只能用在銀行,陳柏翰表示,只要是中間有代理人的商業模式,都很適合利用Bolt技術,讓利益關係人可透過區塊鏈稽核資訊,解決資訊不對等的問題。

本月首度舉辦由Service Society主辦的區塊鏈學術會議ICBC 2018中,Bolt也入選門檻最高、接受率低於30%的research track。Bolt推出後合作項目眾多,對象包含⽇本⼿遊公司Auras、⽇本上市電商、國際知名證券及期貨交易所,在台灣則與台中市政府合作打造區塊鏈學歷登記系統。

擁三間交易所,用自家密碼貨幣串起不同使用場景

不只是底層技術,作為區塊鏈支付體系重要一環的密碼貨幣,也是泰德陽光布局重點,光是交易所就有三種,包含法幣對虛擬幣交易所TideBit、幣幣交易所TiDeal,以及去中心化交易所XPA Exchange。而每間交易所,都肩負著不同任務。

例如,去中心化交易所XPA Exchange系統架構師張智崴指出,目前密碼貨幣之所以仍難以用於消費,主要原因包含價值波動過大讓用戶不願意長期持有,或是因未來增值可能性高而不願花⽤,因此他們在3月推出「貨幣發行體制XPA asset」,希望解決區塊鏈交易中通貨緊縮的問題。

泰德陽光集團
去中心化交易所XPA Exchange系統架構師張智崴(左二)指出,XPA asset可解決區塊鏈交易中通貨緊縮的問題。
圖/ 攝影/侯俊偉

張智崴解釋,可把XPA Assets想成是「密碼貨幣界的當鋪」,用戶可將由泰德陽光發行的密碼貨幣XPA當作抵押,換取和台幣、美元、日幣、港幣、歐元、人民幣6種法幣1:1錨定的密碼貨幣,等之後要贖回XPA時再還回當初借出的法幣錨定密碼貨幣。由於XPA Assets的發行是以XPA作為儲備,例如抵押價值10美元的XPA,只能取得價值5美元的密碼貨幣USX、背後有兩倍價值的抵押品擔保,因此能確保XPA Assets的價值。

張智崴表示,當密碼貨幣漲價時,用戶可完全享受這段期間的價值膨脹,但在暴跌時,也能選擇拋棄當初的借貸關係,不會有銀行去追討因抵押品下跌的損失,對用戶而言是更安全的避險管道。

同時,當持有XPA的用戶有現金需求時,可將XPA asset按當時匯率交易買賣轉換為法幣,這就得透過泰德陽光在不同國家設的法幣交易所TideBit兌換。目前TideBit在香港和台灣皆有設點,⼟耳其及越南站則正籌備中。

至於幣幣交易平台TiDeal,則是瞄準各國新發行特色幣種上架,其中也包含自家穩定幣USX,盼能藉由XPA asset的串接,讓無論是想投資、避險、交易的密碼貨幣用戶,都能留在自家服務中。TideBit& TiDeal交易所執行長謝政彥表示,USX目前日平均交易量為新台幣5千萬元。

泰德陽光集團
TideBit& TiDeal交易所執行長謝政彥(中)表示,未來交易所會推出更多符合台灣在地化特色的服務,如定存、保險,他們也正在籌備第三方支付功能,盼壯大自家生態系。
圖/ 攝影/侯俊偉

不過就如同其他區塊鏈公司,對泰德陽光而言,有了技術、有了通路、有了幣,如何讓更多廠商加入自家區塊鏈生態系,讓密碼貨幣真正進入消費和金融服務場景,是接下來要面對的挑戰。張智崴表示,目前他們已和電商、影音串流媒體商協議,在他們的平台支援用XPA asset消費,未來也會朝實體店家努力,盡可能拓寬密碼貨幣應用場景。

關鍵字: #密碼貨幣
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以顧客需求為核心 中華電信力助Coupang酷澎導入物流隱碼技術保障個資安全
以顧客需求為核心 中華電信力助Coupang酷澎導入物流隱碼技術保障個資安全

雖然台灣從政府到民間皆努力打擊詐欺(騙)事件,但仍有民眾或團體因此而受害。為此,中華電信於日前推出「放心接」隱碼平台服務 (Number Masking Service),提供企業預防詐欺事件的發生,在短時間獲得市場關注與企業採用,目前已有電商、零售、物流、房仲、計程車隊以及派遣服務等客戶導入。

為提供台灣消費者安全、便捷且實惠的電商體驗,中華電信攜手跨國電商Coupang酷澎導入「放心接」隱碼平台服務,大幅降低物流派送過程中個資外洩的風險,創造生態圈共贏。

Coupang酷澎成立於2010年,總部位於美國西雅圖,主要服務範圍以台灣跟韓國為主。觀察到台灣顧客對便利到貨服務的喜愛,2022年末,Coupang酷澎在台灣推出「火箭速配」與「火箭跨境」服務,讓顧客能以實惠的價格、快捷的配送速度採購來自美國、韓國與台灣的廣泛優質選品。

憑藉著卓越的選品、行銷與服務能量,Coupang酷澎在極短時間吸引許多台灣顧客青睞,並創下亮眼佳績,例如,2023年,酷澎 App 是台灣 iOS 系統中免費應用程式的下載排行榜冠軍App。為滿足市場需求、吞吐龐大的商品庫存與配送作業,Coupang酷澎不僅去年(2023)在台開設第二座物流中心,亦計畫在今年(2024)上半開設第三座物流中心,並透過酷澎散佈在美國、韓國與台灣的資深工程人才將自動化與智慧化技術引進物流中心,持續優化物流倉儲效率。

中華電信攜手Coupang酷澎以物流隱碼技術保護客戶隱私、杜絕個資外流

Coupang酷澎資安長Brett Matthes表示:「我們除致力提供最好的產品與服務,也十分重視安全與隱私議題,專注在以最高標準的安全與隱私控管機制保護個資等機敏資訊。」事實上,這也是Coupang酷澎會領先同業導入中華電信「放心接」隱碼平台服務以優化物流安全的原因。

Brett進一步解釋,在尚未導入中華電信「放心接」隱碼平台服務前,商品配送過程中可能得聯絡顧客,因此會在包裹運單上印製顧客姓名與電話號碼等資訊,而這可能導致顧客個資外流而收到許多簡訊廣告等狀況。為避免類似事件發生,以及響應台灣政府公私協力防制詐騙政策,Coupang酷澎開始尋找適切的合作夥伴與解決方案,最終決定與中華電信合作,導入物流隱碼措施。「此外,我們會選擇跟中華電信合作最主要的的原因除了雙方皆積極保護消費者個資外,中華電信也是台灣頂尖的電信業者,可提供卓越技術以及穩定且高品質的電信服務,讓Coupang酷澎的物流隱碼計畫可以發揮最大的效益。」

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Coupang酷澎資安長Brett Matthes表示,中華電信展現的卓越技術與資源服務,讓Coupang酷澎的物流隱碼計畫可以發揮最大效益。
圖/ 中華電信

透過中華電信的「放心接」隱碼平台服務,Coupang酷澎可以去識別化的代碼取代運單上的顧客個資,若物流人員需要聯繫客戶,只要撥進中華電信的轉接平台並輸入代碼,即可將電話轉接給顧客。在這整個過程中,不論是物流人員還是運單上,都不會知道跟看到顧客的實際電話號碼等資訊。中華電信的放心接隱碼平台服務之所以有此成效,與掌握四個關鍵技術有關:

一、代表號支援一對多號碼。

傳統的隱碼技術是實體號碼與虛擬號碼一對一綁定,若企業要大量申請,消耗的資源十分可觀,中華電信的放心接隱碼平台服務則是實體號碼對接單號上的識別機制。換言之,Coupang酷澎只要申請一組專屬代表門號,撥打代表門號並輸入單號即可完成轉接,以更便捷且高效的方式隱藏包裹運單中的客戶個資。

二、依照需求客製化識別單號。

Coupang酷澎可以因應企業內部規則自行在隱碼平台上定義客戶手機門號對應的識別單號,持續優化管理效益。

三、提供客戶回撥服務。

若顧客有回撥需求,Coupang酷澎可以透過平台上的通話紀錄取得原始的發話號碼,在不揭露實際發話號碼的前提下,讓顧客根據通話時間選擇要回撥的電話,確保隱私與安全。

四、共享加值服務。

中華電信將系列加值服務與隱碼平台串聯在一起,因此,企業可以視需求取得所需服務,如來電答鈴、來電黑名單、雙號同振等。此外,還可以透過中華電信提供的互動語音機制打造嶄新的隱碼服務,持續優化企業對顧客個資的安全保護,更高效的預防詐欺(騙)事件發生。

四大優勢強化數位信任科技,中華電信放心接隱碼平台服務助電商顧客提升安全防護能力

中華電信企業客戶分公司副總經理柯偉震表示:「因應網路購物蓬勃發展,為了防堵詐騙問題,我們提供保護客戶個資的語音通信解決方案,尤其推出『放心接』隱碼平台,具備四個差異化優勢,讓更多品牌通路業者及其客戶受惠。」

一、有助於顧客辨識來電。

企業導入隱碼服務後,顧客可以透過專屬代表號更好辨識來電、放心接聽電話、聯繫物流配送,進而提升對產品服務滿意度。

二、提供便捷通話服務。

只要撥電話到中華電信放心接隱碼平台,就會進入互動語音、快速完成轉接工作;此外,也可選擇以中華電信獨創的QR Code掃碼快捷通話機制,簡化撥號流程,以滿足不同使用情境客戶的需求。

三、持續優化資訊安全。

中華電信不僅從介接、門號保護、進線流量控管、個資加密等面向強化放心接隱碼平台的安全防護能力,更進一步設置防火牆以保障平台數據的安全與隱私。此外,企業不用將顧客資料上傳到平台即可使用隱碼服務,可以有效避免機敏資料外洩。

四、建構數位生態體系。

中華電信以最高標準建置與持續完善平台服務,更致力建構相應的數位生態體系,確保在整個供應鏈的數據資料安全,發揮生態體系的綜效。

Coupang酷澎也十分認同中華電信與放心接隱碼平台服務帶來的效益,Brett面帶微笑的總結:「我們(資安團隊)不僅要確保顧客個資等敏感資訊都受到安全保護,還要提供顧客最高品質的服務,因為與中華電信這樣頂尖的夥伴合作,Coupang酷澎可以為台灣顧客提供更完善的服務。未來,我們將持續雙邊合作,為顧客提供更安全、更有效率以及更便捷的解決方案。」

中華電信企業客服專線 0800-080-123
了解更多關於「放心接隱碼平台服務」請點擊👉https://www.cht.com.tw/home/campaign/NMS/index.html

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